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Horst (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Nach Reklamation Änderung des Zimmers sehr gutes H
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da Bahnhofsnähe hat das Hotel eine sehr gute Lage. Nach dem Einchecken waren wir entsetzt.Man hatte uns im 1. Stock direkt neben einer Großbaustelle ein Zimmer zugewiesen. Der Lärm war unerträglich. Erst durch Aufzahlung wurde uns ein hofseitiges Zimmer vermittelt. Service und Frühstück war soweit in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Leider können wir die Bauarbeiten in unserer Nachbarschaft nicht beeinflussen; wir bedauern sehr, dass Sie Lärmstörungen in Ihrem ersten Zimmer hatten. Wir hoffen, dass Sie mit dem Zimmerwechsel zufrieden waren. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service und Frühstücksbuffet zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße C. Schuster Generaldirektorin