- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel ist nichts für geräuschempfindliche, dafür liegt es aber sehr Zentral in der Innenstadt. Positiv erwähnen können wir die Juniorsuit, die für 2 Erwachsene und ein Kind groß genug war. Bei 30 C° Außentemperatur wird die Zimmertemperatur aber ziemlich unerträglich, ein wenig mildernd war der bereitgestellte Ventilator der aber die ganze Nacht laufen mußte. Die in der Suit zur Verfügung stehenden Federkernmatratzen sind nicht mehr zeitgemäß, ebenso der Ablüfter im Badezimmer, der seine Arbeit sehr lautstark verrichtet. Besonders auffällig war aber der extrem schlechte Service im überhitzten Restaurantbereich, eine konstant unfreundliche Bedienung (es gab auch zeitwlg. anwesendes freundliches Personal) die jedem Gast deutlich machte, daß er unerwünscht ist. Verschmutzte Tischdecken wurden nicht gewechselt, gebrauchtes Geschirr wurde nur sehr zögerlich bzw. nur teilweise abgeräumt, Milchprodukte sowie geschnittenes Obst (Gurken...) sowie Wurstwaren wurden nicht gekühlt am Buffet serviert - entsprechend sahen die Lebensmittel aus, es gab fast ausschließlich nur Aufbackbrötchen und Orangensaft aus der 1,5l Tetrapackung (es ist nicht immer das drin, was draufsteht), trotz Hinweise vom Gast wurde eine Störung am Kaffeevollautomaten, der für Selbstbedienung zur Verfügung stand, nicht zügig behoben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |