Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Erster Eindruck vom Hotel war sehr gut. Schöne Lage und sehr sauber. Zimmer war schön, mit großem Bad. Das Personal war nett. Der Eindruck änderte sich bei der Begegnung mit der Chefin am nächsten Tag. Wir hatten eine Woche gebucht und sind freiwillig nach einer Nacht wieder abgereist und haben trotzdem dem vollen Preis von fast 2000€ gezahlt! Noch nie haben wir einen so Unprofessionellen und unverschämten Umgang als Gast erleben müssen. Contenance, Reflektiertheit und Respekt sind der Chefin fremd. Taktlos, null lösungsorientiert und absolut rücksichtslos gegenüber einem hochschwangeren Gast trifft es wohl eher. Danke für diesen absolut unvergessenen letzten Urlaub vor der Geburt unseres Kindes 👎
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Frau Carina, sich öffentlich so über eine Person, die man absolut nicht kennt zu äußern, ist wohl auch nicht sehr respekt- und taktvoll. Zudem sollten Sie die ganze Geschichte hinschreiben. Im Gegensatz zu Ihnen, habe ich Sie weder öffentlich beleidigt, noch rücksichtslos behandelt, nachdem Ihr Vierbeiner das Zimmer mit Fäkalien beschmutzt hat. Kann ja auch Mal passieren, jedoch meldet man dies an der Rezeption (was den ganzen Tag, auch nach Reinigung nicht passiert ist). Nachdem wir Vorhänge waschen, Matratze austauschen und Schäden am Holzboden hatten (ein Urinfleck!) mussten wir Sie darauf hinweisen. Sollte das für Sie unprofessionell sein, so möchte Ich mich hiermit aufrichtig entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Rieder
