Alle Bewertungen anzeigen
Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Bewertung Novum an der Kö
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für einen Städtetrip kann man hier mal schlafen, weiterempfehlen würde ich es aber nicht . Es ist sehr in die Jahre gekommen, das Treppenhaus ist sehr pflegebedürftig, die Hälfte der Parkplätze war aufgrund von Sicherheitsmängeln gesperrt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer: Oben angekommen zunächst positiv überrascht: Das Zimmer hatte eine ordentliche Größe. Man sollte nur nicht genauer hinschauen. Die Möbel sind alle ziemlich in die Jahre gekommen. Der Schrank für die Minibar leer. Das Bett war jedoch bequem und wir konnten darin gut schlafen. Einen dicken Punktabzug für das Badezimmer: Die Fugen in der Dusche waren schimmelig, genau wie die Decke der Dusche. Die Fliesen im Duscheingang waren kaputt/abgenutzt, die Lampen waren gelb angelaufen und die Silikonfugen rötlich verfärbt. Einen Fön gab es nicht. Wir waren sehr froh, nur eine Nacht zu bleiben. Den Fön gab es übrigens auf Nachfrage an der Rezeption. Mangelhaft gelöst, insbesondere wenn der Aufzug kaputt ist....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück: Das Frühstück war lecker und hatte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (aktueller Preis: 7,90EUR). Es gab frische Brötchen vom Bäcker, diverse Aufschnitt- und Käsevarianten, Marmeladen, Joghurt, Rührei und gekochte Eier. Einen Kritikpunkt gab es jedoch: In dem Frühstücksraum war es für unser Empfinden sehr kalt. Außer dem Frühstück gibt es einen Getränke- / Snackautomaten. Eine Minibar im Zimmer gab es nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Anreise und Check In: Den Weg zum Hotel haben wir Dank Navi schnell gefunden, die Einfahrt in den Innenhof war jedoch sehr eng. Mangels Wendemöglichkeit im Innenhof fuhren wir in eine der Parkbuchten um zunächst einzuchecken. Die Parkbuchten sind sehr eng. Wir mit unserem VW hatten bereits Schwierigkeiten ordentlich auszusteigen. Die Hälfte der vorhandenen Parkbuchten war abgesperrt, sodass für das Hotel mit 5 (oder 6?) Etagen ganze 8 Parkplätze zur Verfügung standen. Der Check- In verlief Problemlos, jedoch teilte man uns mit, das keine Parkplätze mehr verfügbar seien. Die abgesperrten würden ein Sicherheitsrisiko darstellen, auf denen dürfe nicht geparkt werden. Auf die Nachfrage, ob man nicht vor den abgesperrten Buchen im Hof parken dürfe, wurde dies verneint, es wäre schließlich eine Feuerwehrzufahrt. Dies wurde von uns kritisch beäugt, schließlich waren 2 der 3 abgesperrten Parkflächen bereits zugeparkt (dürfen dies vielleicht nur die Angestellten..?). Man teilte uns dann unsere Zimmernummer mit und informierte uns, das dieses im fünften Stock seie. Wir hätten aber zu laufen, da der Aufzug defekt sei. Freude unsererseits, mit den Koffern die 5. Stockwerke zu erklimmen (Ironie aus). Es wurde direkt erwähnt, dass eine Alternative nicht möglich sei, es sei das letzte verfügbare Zimmer (wir sind aber auch Glückspilze). Check Out: Hier berechnete man uns lediglich 15.80 EUR für das Frühstück. Auf die Nachfrage was mit dem Zimmerpreis sei, teilte man uns mit, das dieses von der Kreditkarte abgebucht worden sei. Unverständnis unsererseits, da die Bezahlung laut unseren Informationen vor Ort passieren sollte. Der Rezeptionist zeigte uns kurz einen Zettel und erklärte, das es ja ein "Sparpreis" gewesen sei und das Geld deshalb schon eingezogen worden sei, das würde hier (auf dem Zettel) auch so stehen. Da wir die Unterlagen nicht zur Hand hatten, akzeptierten wird dies widerwillig. Zuhause angekommen, sichteten wir unsere Unterlagen und hier war davon keine Rede. Es war sogar explizit aufgeführt, dass Zahlung wahlweise mit Kreditkarte oder normaler Girokontocard hätte erfolgen können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage, nah an der Innenstadt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:3