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Reinhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gerne wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer zweckmäßig eingerichtet. Super ist der Bademantelgang zur Therme. So hat man die Möglichkeit mit Bademantel in Bad oder Sauna zu gehen, auch nach dem Abendessen. Das Personal ist freundlich. Wir waren bereits das dritte Mal hier und kommen auch gern wieder. Als störend finden wir das am Abreisetag nur einer vom Personal an der Rezeption anwesend ist. Er war für die Abrechnung der Hotelgäste (zu diesem Zeitpunkt 5 Familien zeitgleich), für die Annahme und Abwicklung der eingehenden Telefonanrufe sowie für andere Hotelgäste (Kauf einer Zeitung, Nachfrage wegen des Zimmers etc.) verantwortlich. Bei jedem bezahlenden Gast wurden die Einzelposten der Rechnungen laut und für alle Anwesenden in der Lobby verständlich vorgelesen. Diskretion? Der Angestellte wirkte aufgrund der Situation verständlicherweise sehr gestresst. Hier wäre eine Aufstockung des Personals zu solchen Stoßzeiten wünschenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1