Die Lage zur Therme ist ein großes Plus! Besonderer Bonus - die Erreichbarkeit der Therme über einen Glasgang. Die Lage im Park schön, das Hotel an sich bewahrt in gepflegter Manier noch einen DDR-Charme. .
Der Service ist ok. Voll zufrieden waren wir mit dem Frühstück. Hier war auch das Personal sehr nett. Für Halbpensionsgäste - naja - das Buffet ist in Ordnung, der Hauptgang ging gar nicht. Das Essen wurde beim Kellner bestellt und sofort wurde auch DIESES (aufgewärmt) serviert. Nach dem Hinweis auf den groben Mangel wird sich dann über den Gast nach das Maul zerfetzt.
Zum Frühstück gut, am Abend eher naja. Insgesamt wirkte das Personal etwas gehetzt, entsprechend waren auch die Reaktionen.
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Vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir entschuldigen uns herzlichst bei Ihnen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter wird generell sehr hervorgehoben und gelobt. Wir werden mit den Verantwortlichen Ihren Hinweis in Form einer Schulung auswerten.
