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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1-3 Tage • Strand
Der Charme der 90-er ist verloren gegangen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Sheraton Grande Laguna Phuket Weihnachten 1996 kennen gelernt und waren restlos begeistert. Es war fast perfekt und wir haben diese Ferienanlage Weihnachten 1997 wieder gewählt. In den Villen mit einem zuvorkommenden Special-Service und den schönen Restaurants haben wir uns sehr wohl gefühlt. Nach vielen Jahren haben wir das Sheraton als Stop einer Kreuzfahrt besucht und waren mehr als enttäuscht. Massenabfertigung, mangelhaftes Frühstücksbuffet, vermodertes Holz in den Aussentoiletten am Pool und umherlaufende Besucher, die keine Gäste des Hotels waren, beeindrucken uns wirklich nicht. Kein 5*****-Hotel mehr. Eine Generalrenovierung ist unbedingt notwendig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:15