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Mark (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Viel zu teuer für den Service und die Leistung
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Manager (ein etwas gewöhnungsbedürftiger Typ der die Tageszeit nicht zu kennen scheint) empfing uns und zeige uns kurz das Apartment. Das Apartment war ganz nett und geräumig. Das Badezimmer war jedoch nicht so wie in der Beschreibung (es gab keine Massagedusche). Auf Rückfrage hieß es "die haben nicht alle". Auch war die Türen kaputt, d. h. wenn man abgeschlossen hat, kam nur schwer aus dem Zimmer. WLAN ging im Apartment nicht! Die Rückfrage beim Manager hätte man sich sparen können... er schaute auf sein Handy und meinte das bei Ihm alles i. o. sei... muss an unseren Geräten liegen (IPhone + Samsung Galaxy). Geputzt wurde zwar täglich aber nur mit "Kölsche Rundwisch" wie wir hier sagen d.h. nur alles was sichtbar ist ... wobei der Spiegel im Bad zwar sichtbar ist aber der wurde nicht einmal geputzt und wenn man die Mödel ein wenig verschoben hat konnte man den Dreck der letzten Monate finden. Und (wohl je nach Apartment) wollten die Putzfrauen gerade anfangen zu reinigen wen man vom Strand kam (17.00 Uhr). Die Anlage an sich war jedoch sehr schön und gepflegt. Frühstück ist o.k aber immer gleich. Man hat aber nette Gäste (Wespen) .. dies kann man aber dem Manager wohl nicht anlasten. Alles im allem war es O.K nur viel zu teuer für den Service und die Leistung in Annas Relaxing House... Mark


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:36-40
    Bewertungen:1