- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren das erste und letzte mal in diesem Hotel. Die Kinderfeundlichkeit ist sehr schlecht, der Innenpoolbereich klein - aber was uns am meisten gestört hat: Stammgäst werden vom Hotelmanagement wie König behandelt, bekommen bis zu 20 % Nachlass auf die Zimmerpreise, können sich Tische (Abends) aussuchen - hierfür wurden wir und auch andere Gäste dann kurzerhand umplatziert! Das Hotelpublikum ist durch die "BILLIGREISENDEN" von TUI sehr gemischt und bisweilen für ein 4 Sterne Hotel eher untypisch und laut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Der Grund Ihrer Unzufriedenheit muss wohl einen anderen Ursprung haben, denn viele Ihrer Aussagen sind einfach falsch und unwahr. Kein Stammgast hat je einen Rabatt von 20% bekommen und unsere Gäste, welche über die TUI buchen, sind keineswegs Billigreisende! Die Tische im Restaurant werden von unseren Stammgästen - sowie auch jederzeit Neugästen reserviert. Natürlich hat auch jener Gast den Vorzug, welcher frühzeitig einen Tisch reserviert - das ist üblich.
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