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Thomas (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Top Hotel, aber nicht vorbehaltslos zu empfehlen!
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes, in ruhigem Villenviertel gelegenes Hotel. Es ist in einem sehr guten Zustand, besitzt ein sehr schönes neues Spa und besonders zu erwähnen sind die sehr schönen Panoramasuiten. Das gesamte Personal macht einen super Job, ist sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend, das Essen war hervorragend und die Weine ebenso! Doch leider gab es auch zwei Kritikpunkte die das sonst sehr gute Gesamtbild trüben: Die Getränkepreise sind im Vergleich zu andern Hotels in der gleichen Klassierung ****S massiv höher und die ausgewiesenen Preise auf der Getränkekarte stimmten in 4 Fällen nicht mit den tatsächlich verrechneten Preisen auf der Rechnung überein, und dies jedesmal zu ungunsten des Gastes!? Aus diesen Gründen können wir dieses Hotel nicht vorbehaltslos weiter empfehlen und werden das nächste mal wohl ein anderes Hotel in Meran berücksichtigen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung, schön wenn Ihnen Ihr Urlaub bei uns gefallen hat. Vielleicht gibt es ja mal ein Wiedersehen in Meran. Liebe Grüße aus Meran Ihre Familie Gufler mit allen Mitarbeitern