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Axel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Wellnesshotel mit kleinem Pool und Wellnessangebot
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen kurzfristigen Wellnessurlaub in einem schönen Wellnesshotel gesucht. Freunde, die in diesem Hotel 2005 waren haben uns den Plantitscher Hof empfohlen. Leider wurden wir enttäuscht. Das Hotel wurde anscheinend umfangreich umgebaut und erweitert. Der auf der Homepage dargestellte Außenpool (Video) mit grüner Liegewiese ist in dieser Form nicht mehr vorhanden, statt dessen ist in einem verbliebenen Restgartenstück ein kleiner Poll und eine winzige Liegewiese vorhanden. Unser Zimmer, die Gartensuite war durch ein Außenjalousie sehr dunkel und man hatte die Wahl entweder tagsüber mit Licht oder offene Jalousie und alle anderen Gäste konnten in unsere Suite inclusive dem mit Fenster in den Suiteraum versehen Bad schauen. Dieses war eher unangenehm und wir hatten für 320,-€ pro Nacht wenigstens ein Fenster und Tageslicht im Bad erwartet. Das Wellnessangebot ist sehr überschaubar und rechtfertigt eher nicht den Namen Wellnesshotel. Was und jedoch sehr gestört hat ist das umgehen der Hotelleitung mit Sonderwünschen der Gäste. Kurz gesagt diese wurden, wenn überhaubt, nur mit "murren" erfüllt. Diese könnten wir wiederholt bei Wünschen zum Frühstück und Abendessen im Freihen (Tische sind vorhanden, wurden jedoch fast nie genutzt) erleben. Eine Auffüllung des verbrauchten Duschbad, verschmutzter Hotelhauschuhe etc. erlebten wir in 14 Tagen nie - schade das haben wir bisher noch in keinem Hotel erlebt. Vorsichtig sollte man auch bei vermeindlichen "Einladunge" zum Aperitiv des Hauses sein, denn ein Glas "Campus" wird auf der Rechnung mit mindestens 16 € berechnet. Die Weinempehlungen zum Abendessen liegen immer zwischen 30 - 48 €/Flasche, die Weinkarte hat fast "Brockhausformat". Das Abendessen ist sehr gut - der Koch ist spitze. Alles in allem würden wir das Hotel eher nicht mehr buchen, da man für den von uns bezahlten Preis von 320,-€/Tag ein besseres Hotel - auch in Meran - und mit netterem Hotelmanagement bekommt. zu einem 4 Sterne Wellnesshotel gehört hat nicht nur gutes Essen, sondern auch das "Eingehen" auf Gästewünsche. Das haben wir leider sehr vermisst.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1