Hotel Antico Monastero

Interessant - bis vor 2 Monaten hatte das Hotel noch 4 Sterne aber 1 Stern wäre schon geschmeichelt.

Wie gesagt, als wir im September 2016 dort waren hatte CLEVERTOURS (Rewe) noch mit einem 4 Sterne-Haus geworben. Meiner Ansicht nach eine absolute Frechheit. Nebenbei kann ich auch nur jedem von diesem Reiseanbieter abraten - man wird völlig allein gelassen und Beschwerden werden ignoriert. Die Zimmer sind die mit Abstand miesesten gewesen, die ich bisher in Italien gesehen habe. Badezimmerschränke aus Pressholz an den Ecken abgestoßen und von der Feuchtigkeit aufgequollen (hier kann auch die beste Putzfrau nichts ausrichten, das ist einfach unhygienisch), kaputte Duschtür, Gebrochenes und dilletantisch verleimtes Kopfteil am Bett mit Verletzungsgefahr, die Sonnenliegen sahen aus als hätte sie jemand beim Sperrmüll mitgenommen (völlig verwarzt), die Fliesenarbeiten muss ein Lehrling im Vollrausch erbracht haben, die Fußleisten waren sparkig und und und. Wir haben uns bei der Reiseleitung per email über diesen Missstand beschwert (vor Ort gibt es keine). Die email wurde unbeantwortet und ohne unser Einverständnis an die Rezeption des Hotels weitergeleitet. Was dann kam lest ihr unter "Service". Wir durften ein anderes Zimmer ansehen - dort sah es genauso aus, die Rezeptionistin meinte O-Ton: Sie habe ein ETWAS besseres Zimmer, woraus sich schließen lässt, dass einem schon sehr wohl bewusst war, was man dem Gast für 4 Sterne zumutet.

Vorab das gute: wem Geschmackegal ist, der kann wenigstens satt werden. Wer Vegetarier ist bekommt jeden Abend das gleiche. Absolute Massenabfertigung. Man bekommt seinen Teller und hat sofort Mitleid mit den Zutaten. In Italien Pasta zu bekommen die schlechter schmeckt als die eine 5 Minuten Terrine ist schon hohe Kunst. Eine nette Salatkreation: welker Feldsalat mit Wurstschnippeln (wahrscheinlich beim Frühstück übriggeblieben) - gab's fast jeden Abend. Beim Frühstücksbuffet ca 300 Leute die planlos umherirren und versuchen sich zurechtzufinden. Kaffeeautomaten die versifft sind und danebenliegendes Milchpulver das den Eindruck einer nächtichen Koksparty erwecken könnte. Zu allem Überfluß ein Papagei in einem Käfig (an sich schon schlimm genug) der als Reaktion auf gaffende Besucher vor seinen Gitterstäben die Melodie von "Underberg" pfeift allerdings nur bis zur achten Note dann gehts von vorn los (eben nicht die intelligenteste Spezies). Und zweifelsohne dort nicht ganz unpassend - aber nervig. Zudem Armeen von Spatzen, die sich auf den Frühstückstischen tummeln und die Reste durchwühlen.

Die Kellner waren zum Teil ganz sympathisch zum Teil ignorant, auf jeden Fall mit der Masse an Gästen aber vollkommen überfordert. Nach der weitergeleiteten mail von Clevertours an die Rezeption haben wir dort einen Einlauf bekommen der mich an einige Momente meiner Grundschulzeit denken ließ. Man kenne seine Gäste und was uns einfiele .... Naja wenn man sich wie üblich beim Checkin die Ausweise kopiert und einen Namen hat und sowieso die Nacht dort verbringt, sollte es möglich sein ein Gesicht zu der mailadresse zu finden.

O.K. ich will fair bleiben, die Lage ist meiner Ansicht nach das einzige womit dieser Laden punkten kann. Ca 5 Minuten zu Fuß über einen Campingplatz unter Bäumen entlang.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Haben uns nicht interessiert. Wir sind nach dem Frühstück weggefahren und erst eine halbe Stunde vor Ende des Abendessens zurückgekommen. Aus den bereits aufgeführten Gründen war kein Interesse vorhanden hier etwas in Anspruch nehmen zu wollen. Außer einem vollkommen überfüllten Pool mit mehr oder weniger ästethischen Hotelbewohnern - in der absoluten Mehrzahl übrigens Deutsche, habe ich nichts gesehen.