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George
Verreist als Paar • Mai 2024
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Selten so ein schlechten und inkompetenten Service erlebt wie da. Sind am Montag angereist und haben unsere Zimmer Kategorie Bungalow mit Privatpool bekommen. Alles in Ordnung und sehr schön soweit. Ich bin auch kein Mensch der sich über 4-5 Ameisen oder Fliegen im Zimmer aufregt, aber wenn alleine wie auf dem Bild zu sehen, das ganze Bett krabbelt, die Vorhänge und das Badezimmer komplett voll sitzt, mit irgendwelchen Ungeziefer, finde ich das persönlich sehr schade. Vorallem wenn man paar tausend Euro für ein schönes Zimmer ausgibt und dann gesagt kriegt "wir können ja alles mit Insektenspray einsprühen" fehlen mir die Worte. Nicht mal eine Entschädigung wurde uns Angeboten. Sind am montag um 14:30 auf Zimmer gekommen und haben jetzt am Mittwoch 2:30 morgens ein neues Zimmer bekommen. Halbe Größe, kleiner Pool, irgendwo am Ende des komplexes. Soll jetzt wohl mein Problem sein, wir müssen jetzt das Zimmer in halber Größe zum vollen Preis behalten, oder wir können auch gerne wieder auf das alte Zimmer. Habe ich noch nie irgendwo erlebt, das der Gast gesagt kriegt "ist ja nicht mein Problem". Ich soll mich jetzt selber drum kümmern und den Reiseveranstallter anrufen, sonst bleibt es mein Problem. Selten sowas erlebt, bezahlst den vollen Preis und kriegst nur die Hälfte, hast ja schon bezahlt, also wofür sich Stress machen. Zwei von den sieben Tagen das Zimmer nicht benutzen können und dann sowas, ich bin echt sprachlos, mit Urlaub hat das dann nichts mehr zu tun. Zudem möchte ich echt nochmal die Desinteresse des Personals und der Direktion unterstreichen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Unverständnisvoll, ignorant und desinteressiert


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Museen

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars
  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:George
Bewertungen:1