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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2012 • 1 Woche • Sonstige
4 Sterne, welche jedoch zu hinterfragen sind
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel reiht sich ein zwischen vielen anderen Hotels. Die Sauberkeit ist sehr hervorzuheben und der Service ist auchs spitze. Die Rezeption ist sehr zuvorkommend. Selbst als ich nach Rasierschaum fragte, wurde mir dies ohne Kosten übergeben. Ich war mit dem Appartment in der 3. Etage nicht zufrieden, da ständig eine Glockenuhr zu hören war und auch aus der 4. Etage ständig Lärm zu hören war. So wurde mir ohne weitere Kosten ein anderes Zimmer in der 4. Etage zur Verfügung gestellt. Ausblick nach Hinten, so dass man die Glocken nicht hörte. Leider war hier ab 7:30 Uhr kein Schlafen mehr möglich. Die Zimmermädchen machten einen Lärm außerhalb und nebenan, so dass weiteres Schlafen nicht möglich war. Man sollte auch mal hinterfragen, ob dies für ein 4 Sterne-Hotel, welches zur Erholung dienen sollte, normal ist. Da in diesem Hotel sehr viele ältere Damen und Herren zu Gast waren, ist dies vielleicht dadurch zu begründne. In der Regel schläft jemand wie ich im Urlaub auch gern mal bis 9 Uhr. Leider hier unmöglich... Der Fahrstuhl (sehr klein) war sehr oft belegt, so dass sich Wartezeiten notwendig zeigten. Ein weiterer Fahrstuhl war seit Wochen defekt und man zeigte kein Interesse, dies zu beheben. Ob hier Kostengründe Schwerpunkt waren? Nicht zu empfehlen ist, nach 22 Uhr das Hotel aufzusuchen, da man von außen schwer hereinkommt. Selbst nach mehrfachen Hinweisen, dass der Türöffner mit Scannen der Hotelkarte defekt ist, zeigte man nur Schulterzucken: "Es ist bekannt." Aber Aussagen zu einer Repparatur wurden auch hier nicht getätigt. An meinem letzten Abend kam ich sehr spät ins Hotel und musste 15 Minuten bei Minusgraden vor dem Hotel ausharren. Der Nachtportier schlief scheinbar. Mehrfache Anrufe und Fensterschläge wurden ignoriert. Plötzlich kam er im T-Shirt und Shorts verschlafen aus einem anderen Winkel des Hotels zum Eingang. Als ich sagte, dass ich dies am nächsten Tag melden werde, kam zur Antwort, dass ihm das egal wäre. Denn hier ändert sich eh nichts so schnell. Hier sei zu erwähnen, dass es nicht der nette Nachtportier namens Manfred war, sondern ein älterer Herr. So stelle ich wie auch einige andere Gäste die Fragen: Für ein 4 Sterne-Hotel ist es normal, dass man nachts schwer ins Hotel kommt? Das mehrere Anlagen defekt sind und nich behoben werden sollen? Im Urlaub stets 7:30-8 Uhr Wecken? Internet kann man kostenlos nutzen durch W-Lan. Reisegäste, welche nicht lange schlafen wollen, können gern einchecken. Wer wie ich jedoch auch mal bis 9 Uhr schlafen möchte, wird in diesem Hotel kein Glück finden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung war super. Sauberkeit ohne Frage und auch jede Möglichkeit von Schränken, Sofa, Betten war positiv zu beantworten. Ein Kühlschrank bzw. eine Minibar und Kaffeemaschine bzw. Wasserkocher waren vorhanden. Einzig der Geräuschpegel lässt zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant ist eines der besten, welches ich je besucht habe. Die Qualität des Essens sei hervorzuheben. Das Frühstück vom Buffet ist klasse und auch während der Zeit die MItarbeiter. Ein Wunsch zwecks weichgekochtem Ei wird sofort entsprochen sowie auch sonstige Nachfragen. Zum Abendessen ebenso klasse Service. Drei Gänge und die Getränke toll. Mehrfach waren die Gerichte zu loben. Einzig ist zu bemängeln, dass zu späterer Stunde die Bar oft geschlossen war. Dies hängt sicher mit dem gehobenen Altersdurchschnitt der Hotelgäste zusammen. Einmal war die Bar länger geöffnet, da noch Gäste vorhanden waren. Auch hier war der Service jedoch spitze.


    Service
  • Gut
  • Der Service war bis auf dem Vorfall mit der Nachtportier sehr gut. Selbst beim Zimmerwechsel wurde Unterstützung hoch geschickte zum Tragen der Sachen. Bei Fragen wurde stets zuvorkommend und super geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist absolut ok, Bad Füssing ist eine Kurstadt. Sehr ruhig. Nur dass auf der einen Seite die Glockenuhr mehrfach läutet. Merkwürdig war, dass dies nicht zur Viertel- bzw. halben Stunde war, sondern zu irgendwelchen Zeiten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Jede Kritik ist für uns wertvoll, denn nur so können wir besser werden. Und das wollen wir auf alle Fälle. Deshalb möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Anregungen recht herzlich bedanken. Zum Thema zweiter Aufzug: Dieser steht aufgrund eines Getriebeschadens bereits seit 4 Wochen still (lt. Hersteller insgesamt 5-6 Wochen). Uns liegt sehr viel daran, dass dieser Schaden sobald wie möglich behoben wird. Strom wollten wir durch diese nicht gewollte Stilllegung auf keinen Fall sparen. Ein Dankeschön von der gesamten Hotel Apollo Mannschaft!