Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bad sehr klein,Wc so in der Ecke das ich nur schräg sitzen konnte. Duschen in Badewanne. Zimmer auch klein. Speiseraum im Keller,keine Terasse oder offene Fenster. Service im Speiseraum sehr bescheiden. Getränke zu gehobenen Preisen wurden in Gläschen auf den Tisch gestellt und weg war der Kellner. Es wurde nicht eingeschüttet. Aber vielleicht gefällt das ja Gästen. Mir hat das nicht gefallen. Nicht gefallen hat mir auch die Reaktion des Direktors .Nach einer Beschwerde an der Rezeption hat er mich morgens am Speiseraum abgefangen und mir nahegelegt das Hotel zu verlassen. Das mal nett umschrieben. Hat wohl vergessen das ich einen Beherbergungsvertrag abgeschlossen habe und das Hotel vorher schon bezahlt habe.so etwas habe ich zuletzt 1983 in Lloret deMar erlebt wo ich 18 war. Nicht verstehen kann ich auch das die Minibar verschlossen ist. Aus Umweltgründen.bei Mindestverzehr von 20 Euro wird die aufgeschlossen und der Umweltschutz wird dann umgangen. Bettwäsche wird nur gewechselt wenn man ein Blatt Papier auf das Bett legt. Kannte ich nicht,wusste ich nicht,aber ich hätte ja alles genau durchlesen können. War wohl mein Fehler
Klein,Bad auch klein.Duschen in der Badewanne. Wc so in der Ecke gebaut das ich nur schräg sitzen konnte. Keine Klimaanlage imBad,nur kleines Fenster. Betten ohne Lattenrost. Matratze lag auf einem Brett ,aber der Manager sagte mir das ist bei allen Betten so. Vielleicht bin ich mit 108 Kg und 194 cm zu schwer.. ich hatte auf jeden Fall Rückenschmerzen. Aber auch hier scheint das den meisten Gästen zu gefallen. Für ein 4 Sterne Hotel kann ich mehr erwarten. Ich finde auch im Sommerurlaub sollte ein kleiner Kühlschrank ins Zimmer gehören
Buffet morgen und abends
Im Restaurant eigentlich nicht gut. Kellner flink und bemüht und freundlich. Bekommen wohl vorgeschrieben wie sie arbeiten müssen. Getränke in Flaschen,ob 0,2 Limo oder Wein ,wurden mit den Gläsern auf den Tisch gestellt und nicht eingeschüttet.
Top LAGE
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool vorhanden. Nicht genutzt. Sonstiges nicht benutzt. Die Poolanlage hat mir nicht gefallen. Aber das ist Geschmacksache. Vielen gefällt der Pool
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 24 |
Sehr geehrter Michael, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung die Sie Online auf HolidayCheck geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden waren und es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wie Sie wissen, wollte Sie der Direktor nicht rauswerfen, er hat Ihnen nur nahegelgt das Hotel zu Wechseln über Ihren Veranstalter, da Sie ja mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Bei einem 12tägigen Aufenthalt hätten Sie uns jederzeit ansprechen können, da sowohl der Direktor als auch sein Assitent täglich vor Ort sind sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen anwesend sind, leider kamen Sie erst am vorletzten Tag an die Rezeption. Schade das wir hier nicht früher eine Lösung gefunden haben. Ich hoffe Sie haben dennoch Ihren Aufenthalt auf Mallorca dennoch genossen und ich danke Ihnen für Ihre Bemerkungen, die uns helfen, die Qualität unseres Hotels zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen, Uwe Killius Assistant Manager
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