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Harald (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht durchweg auf internationalem 5-Sterne-Niveau
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist bestens ausgestattet, abgesehen von der Ausstattung des Speisesaales mit textilem Fußbodenbelag, schweren, schlecht verrückbaren Sesseln und zu niedrigen Tischen für größere Personen. Dadurch sehr beengt! Super der Bereich um das Hallenbad! In den Schulferien sollte man es vermeiden das Hotel als 5-Sterne-Anlage zu vermarkten, da die Lärmbelästigung durch die Kinder speziell im Speisesaal sehr groß ist. Weiterhin ist die Freundlichkeit des Personals, soweit man dies bei der großen Reserviertheit einschätzen kann, verbesserungsbedürftig. Das Gast steht hier noch nicht immer im Vordergrund.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Harald, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke in unserem Hause zu schildern. Ich möchte Ihnen versichern, dass für unser Personal der Gast immer an der ersten Stelle steht. Wenn Sie einen anderen Eindruck hatten, dann entschuldigen Sie es bitte. Ich hoffe, Sie können sich davon überzeugen, wenn sie uns nächstes Mal besuchen. Ich lade Sie herzlich wieder ein. Mit freundlichen Grüßen Dominika Lesiak Marketing & Verkauf Direktorin