Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein mäßig schönes Hotel mit tollem Strand. Es liegt zwischen Malia und Stalis an kilometerlangen Einkaufsstraßen und vielen Restaurants, Tavernen und Cafés.
Unser erstes Zimmer war mehr als bescheiden ausgestattet. Obwohl wir 3 Erwachsene und ein Baby waren und zwei Doppelzimmer superior reserviert hatten, sollten wir uns ein 3-Bett-Zimmer mit einem Mini-Bad (und Handtücher für 2 Personen) teilen. Laut Rezeption lag das Missverständnis beim Veranstalter, aber wir wunderten uns trotzdem darüber, dass man für diese Personenkonstellation so eine „Lösung“ finden konnte. Nachdem wir mit einer mehr oder weniger netten Dame über das Problem sprachen, bot man uns ein weiteres Zimmer für einen satten Aufpreis von € 540,- an, dass wir ablehnten. Wir bekamen schließlich ein Apartment mit einem separaten Zimmer und zwei Einzelbetten in der Wohnküche für zusätzliche €105,- zur Verfügung gestellt, welches dann besser für uns geeignet war.
Das Essen war ok, es gab immer genügend Auswahl, in der griechischen Ecke hätten wir uns über etwas mehr Abwechslung gefreut.
Der Service und die Freundlichkeit an der Rezeption ließ, wie oben beschrieben, leider etwas zu wünschen übrig. Wir waren aber mit den KellnerInnen und den Reinigungskräften sehr zufrieden.
Wir waren mit der Lage zufrieden. Auf den Straßen ist viel los, man findet überall Einkaufsmöglichkeiten und gute Gelegenheiten um etwas essen und/oder trinken zu gehen. Auch der Strand gefiel uns sehr gut, es gibt einen Liegebereich auf der Wiese, eine Treppe führt runter zum schönen Sandstrand, welcher nicht überrannt ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage sehr schön und einladend. Schade nur, dass man ab 19 Uhr nicht mehr in den Pool darf.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margot |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Kathrin, vielen Dank das Sie uns hier bewertet haben. Leider müssen wir zur Kenntnis nehmen, das Sie uns nicht gut bewertet haben und uns nicht weiterempfehlen. Ich möchte aber gerne für alle anderen Gäste und Interessenten unserer Bewertungen die Sache mit dem Zimmer aufklären. Sie buchten bei FTI Touristik eine Superior Zimmer für 3 Erwachsenen und 1 Kind. Dieses gebuchte Zimmer haben Sie bei Ankunft erhalten und behauptet Sie hätten 2 Zimmer gebucht. Auf unserer Buchung von FTI und auf Ihrem Voucher stand 1 Zimmer für 3 Personen und ein Kind. Wenn dies nicht richtig gewesen wäre hätten Sie das zu Hause bereits merken müssen. Nun haben wir Ihnen ein zweites Zimmer zu einem sehr günstigen Preis in der Hauptsaison für 540 EURO angeboten da Sie ja nur ein Zimmer bezahlt und gebucht haben. Dies war Ihnen wie Sie schreiben zu teuer und Sie bekamen ein großes Apartment mit zwei Zimmern was eigentlich teurer wäre für nur 105 EURO Aufpreis. Sie stellen es in der Bewertung so dar als hätten wir den Fehler gemacht. Sie fragten auch ob Sie das zweite Zimmer so bekommen könnten wegen der 4 Personen..... Das klingt ja wie Schnäppchen Wochen im Ariadne... 1 Zimmer bezahlen und 2 bekommen. Das finden wir nicht gut das Sie uns Aufgrund dieser Sache nicht weiterempfohlen haben. Es freut uns aber sehr, das Sie mit den anderen Mitarbeitern sowie der Gastronomie zufrieden waren. Uns hätte noch interessiert warum wir ein Hotel mit mäßigen Ansprüchen sind, denn wir haben einen hohen Anteil an vielen Stammgästen und eine Weiterempfehlung von 95 Prozent. Wir wünschen Ihnen nun eine schöne Sommerzeit und sind sicher das Sie bei Ihrem nächsten Urlaub ein Hotel finden werden was Ihren Ansprüchen gerecht wird. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung
