Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für das Preis -Leistungsverhältnis ist das Art Furrer nicht zu empfehlen. Für meinen Mann mit einer Gluten -Laktosenallergie war das Essen und auch der Service sehr schlecht. Trotz vorheriger Kommunikation. Viel zu wenig Angestellte auch beim Frühstücksbuffet. Ebenso stelle ich mir vor, dass wenigstens an einem Silvesterabend eine Musik spielt. Oder etwas anderes als ein Feuerwerk vorallem für die Kinder geboten wird.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michele |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Michele Wir bedauern, dass Sie unzufrieden abgereist sind und entschuldigen uns nochmals für die ungenügende Serviceleistung für Ihren Mann. Wir haben Ihre berechtigte Kritik intern besprochen und entsprechende Massnahmen sofort umgesetzt. In der Regel werden und wurden Spezialwünsche bezüglich Allergien in unseren Häusern professionell bearbeitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie trotz den gemachten Erfahrungen der Schweiz als Feriendestination nicht den Rücken kehren werden. Freundliche Grüsse Jean-Marc Theler
