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Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit kleinen Fehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter; Frühstück und Abendessen war sehr gut, Kritik: nur ein Stuhl auf dem Balkon im DZ, Plastiktuch als Dusch Abtrennung. Klebt einem durch die Lüftung bedingt am Körper. Ablagemöglichkeiten im Bad sehr dürftig. Kleiderschrank für 2 Personen viel zu klein.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Alter:71+
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Ritter Dieter, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die ehrlichen Zeilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie und Ihr Gefolge im Erlebnishotel ARTHUS begrüßen durften und dass Sie im Besonderen die Freundlichkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung behalten haben. Vielen lieben Dank auch für Ihre Anregungen hinsichtlich der Verbesserungsmöglichkeiten im Zimmer. An dieser Stelle dürfen wir uns ganz recht herzlich dafür entschuldigen, dass zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts nur ein Stuhl auf dem Balkon präsent war. Selbstverständlich werden wir diesem Manko umgehend nachgehen und prüfen wohin sich der Partnerstuhl verirrt hat. Vielen lieben Dank auch für den Hinweis bezüglich unseres Duschvorhangs. Gerne informieren wir Sie darüber, dass wir bereits in der Planung einer Optimierung hierzu sind. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden bis dahin liebe Grüße, das Hotel Arthus/ Ritterkeller Team

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