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Ursula (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Echte Gastfreundschaft
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Besuch des Ascona Swing Festival mit meiner Mutter zu ihrem 93. Geburtstag: wurden super betreut und alle individuellen Wünsche zuvorkommend erfüllt. Highlight: Hotelinhaberin sang happy birthday für meine Mutter und auf dem Zimmer fanden wir Kamelien mit einer Geburtstagskarte des Hotelteams. Wunderbar menschlich und persönlich!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Danke für Ihre netten Worte. Wir weißen es zu schätzen, danke schön. Wir sind so begeistert dass Ihre Mutter zum Geburstag bei uns war, und noch hertzlichen Dank von unsere Besitzerin. Die Kunden sagten, es wäre zauberhaften Swing Festival gewesen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandra Saillen Reception