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Paul (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Strand
Nicht so gut wie man glaubt!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Teppich im Zimmer ist völlig unnötig und unhygienisch. Die Lampen im Bad (Spiegelbereich) schaffen unnötige Hitze. Die Bilder im Korridor sind trüb und düster. Besser wären Bilder (alte Fotos) von Ascona (Zermatt versteht dies viel besser). Der Lift vom Essbereich nach oben ist sehr klein, weshalb man sehr oft die Treppe benützen muss. Diese weist keinen durchgehenden Handlauf auf, was für ältere Personen gefährlich ist. Von den weissen Möbel im Zimmer kann man nur mit sehr viel Mühe aufstehen. Sie sind wie die Bilder völlig unpassend. Besser wären wohl auch hier alte Fotos von Ascona. Die übertragenen Restaurants an der Piazza (z.B. Al Porte, Al Faro usw.) sind durchwegs in "schlechtere" Hände" gekommen. Damit verliert Ascona viel an seinem früheren Glanz, was sich dereinst bemerkbar machen wird. Wir werden wieder kommen, weil einiges gut ist und um zu schauen, ob unsere Kritik etwas gebracht hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Paul
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Die Kritik unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir versuchen unsere Leistungen laufend zu verbessern. In Bezug nehmend auf das Zimmer, steht immer die Reception zu Verfügung, sollten Sie nicht zufrieden sein und wir haben noch Zimmer verfügbar bieten wir Ihren sehr gerne eine Lösung an. Sehr viele unsere Gäste schätzen unsere Klassischen und Eleganten Zimmer es ist eine Geschmacksache. Wir sind ein Tradionalles Hotel und so möchten sein. Ein Hotel das in die Jahre gekommen ist, möchte jedoch den Styl und Atmosphäre beibehlaten. Zur Kenntnis unser Hotel gehört der Familie Biasca-Caroni, die Besitzerin bring von ihren unzähligen Reisen ein Bilder als Souvenir mit welche ihrer Meinung in unser Hotel passen! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sandra Saillen