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Michael (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
Tolle Lage - die persönliche Note fehlt !
3,0 / 6

Allgemein

Tolle Lage, tolle 180 Grad Aussicht, sehr schöne Zimmer, grosser und beheizter Pool Empfang an Recption ungenügend, Zimmer-Sauberkeit ungenügend (alles voller Staub), Service Personal beim Morgenessen unterdurchschnittlich. Es fehlt die aktive Mitarbeit der Inhaber-Familie (zwar teilweise präsent, allerdings ohne gefühlter Einfluss).


Zimmer
  • Gut
  • schöne Zimmer - bei Bezug allerdings voller Staub - tägliches Housekeeping nicht genügend


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Betrifft Service Morgenessen, Abendessen kann nicht beurteilt werden


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Stellungnahme zu Ihrem Aufenthalt in unserer Struktur zu schreiben, das schätzen wir sehr! Jede Kritik ist für uns konstruktiv und eine Möglichkeit um uns verbessern zu können. Wir werden Ihre Bemerkungen notieren und bedanken uns noch mit Ihnen viel um uns darauf hinweisen zu haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und dass wir bis dahin Ihre Anmerkungen angepasst haben. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße. Reception, Eliana Bisi