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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2003 • 2 Wochen • Strand
dieses Hotel ist die absolute Katastrophe
1,3 / 6

Allgemein

Transfer zum Hotel 2 Stunden. Von außen schon ziemlich heruntergekommen und auch von innen nicht der beste Eindruck. 85% der Gäste waren Russen und wenn Türken aus Deutschland da waren, dann wurden diese hoffiert wie die Könige!!! Es gab jeden Tag den gleichen fraß zu essen und die Auswahl war sehr beschränkt (z.B Frühstück 2 sorten Honig, 1 - 2 Arten Marmelade ohne zu wissen was es ist da Beschriftung fehlte). Fitnessraum eine absolute katastrophe eine absolute 6. Strandtücher gab es nicht ferner wurde kontrolliert ob man Zimmerhandtücher mit zum Strand oder Pool nimmt (meine Freundin wurde mehrmals von einer Schreckschraube kontrolliert) Die Auflagen am Strand wurden für 1,50 Euro vermietet und wenn keine Liege mehr frei war so wurde kurzerhand einfach vom Angestellten eine Liege freigemacht, indem die Sachen, die auf den Liegen waren in den Sand gelegt wurden (Trinkgeld sei dank. In der 2. Woche war der Pool so dermaßen vertrübt, das man das Hotellogo auf dem Grund nicht mehr lesen konnte. Dieses hat sich bis zum Ende des Urlaubs nicht wieder gebessert. Am Pool wurden die Liegen und Auflagen schon ab 17 Uhr wieder für den Abend hergerichtet und man durfte sie dann nicht mehr benutzen, obwohl Badeerlaubnis bis 19 Uhr bestand. Wer was dagegen sagte wurde mit dummen Kommentaren abgefertigt. Bei der Minibar mußte man ebenfalls aufpassen- es ist mehrmals vorgekommen, das Verzehr abgerechnet wurde, obwohl man nichts genommen hatte ( Einspruch ist laut Karte für die Minibar zwecklos- wenn man am Ende des Urlaubs ankommt!!!) Also ich kann nur jedem wärmstens raten von diesem Hotel abstand zu nehmen. Ihr tut Euch damit selbst ein Gefallen damit. Schließlich ist Urlaub mit Erholung und Entspannung gekoppelt, nicht mit Ärger und Frust. Was der Michael geschrieben hat entspricht der absoluten Wahrheit und ist nicht übertrieben.... Gottseidank habe ich alles was ich an Problemen hatte habe ich der Reiseleitung vorgetragen und es wurde anstandslos gegengezeichnet, so dass ich berechtigte Hoffnung habe jedenfalls einiges vom Reisepreis wiederzubekommen Herzliche Grüße an Michael und Birgit, Christopher aus Lauterbach, Patrick und Christiane aus Berlin


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer ein Reizthema für mich: Schlichte Einrichtung -- sehr abgewohntKlima anlage funktiuonierte sehr schleppend - Reinigung war nur sporalisch, so dass man sagen konnte es wurde was gemacht -- wenn gesaugt wurde einmal die Woche -- dann wurde alles in die Ecken geschoben und nichts zurückgestellt. Die Reinigung des Badezimmers wurde sehr nachlässig gehandhabt, 4 Tage wurde es nicht gereingt und überall Flecken auf den Fließen die wie Blut aussehen. Und Schimmel an der Decke, weil keine ausreichende Lüftung im Bad ist. Bedlacken und HAndtücher waren oberdreckig. Überall Flecken und Löcher drin. Die Überdecken als Laken waren genauso dreckig wie der Rest. Einmal brauchte man 5 Stunden um uns eine neue Überdeckig zu bringen , da die andere einen riesigen Makeup Fleck hatte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war die reinste Katastrophe. Das Frühstück bestand aus 3 Brötchensorten und 2 Arten von Honig sowie 2 Arten von Marmelade. Eine Abwechselung war reinste Fehlanzeige. Das Mittagsessen im Restaurant war zum teilungenießbar; es gab immer die gleichemn Sachen aus Rind, Hammel oder Hühnchen. Gottseidank gab es Nudeln und spagetti, wobei auch diese wie eigentlich auch die anderen Speisen alle Kalt waren. Obstauswahl bestand aus Wassermelone und Nektarinen oder Weintrauben. Das Abendessen war im Stil des Mittagessens: alles kalt und auch wieder Nudel und Spagetti und absolut nicht genießbar. Dies hat nichts mit wählerisch zu tun sondern eher mit den Magenschmerzen, die man bekam, wenn man was gegessen hat. Meiner Freundin ging es ebenso wie die vom Michael (absolut übel und erbrechen). Insgesamt wußte man nie worauf man sich einläßt. Auswärts essen war nicht möglich weil alles sehr weit weg war und nur mit dem Dolmus erreichbar war. Teller und Tassen waren schmutzig und angeschlagen -- genauso wie die Gläser, die immer nur mit Klarwasser abgespült wurden. Auf Nachfrage, ob man das Angebot des Essen vielleicht mal erweiten bzw. ändern könnte, bekam man nur die Anwort" gegen ein ensprechendes Trinkgeld ist alles möglich" .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kellner super unfreundlich lustlos und ungepfegt, stanken vor Schweiß und geierten mittags am Strand vom Wasser aus auf die weiblichen Gäste -- laufen in vor Dreck stehenden Hosen rum. Wenn man beim Personal was bestellt hat, so mußte man die Bestellung mindestens 2 mal wiederholen und dann mit gut Glück bekam man dann das was man wollte -- es kam auch vor, das die Bestellungen einfach übergangen wurden. Deutschkenntnisse waren teilweise fehl am Platze. Tischdecken im Restaurant stehen ebenfalls vor Dreck und wurden in 14 Tagen nur einmal ausgewechselt - fleckiges Besteck schmutzige Teller und Tassen.Bei den Mahlzeiten war das Geschirr regelmäßig nass. Angeschlagene Gläser und absolute Desintresse was zu ändern auch wenn man es angesprochen hatte.Animation fand so gut wie nicht statt. Der einzige Animateur hatte dann noch gekündigt so das die 2. Woche überhaupt keine Animation stattfand. Einwegbecher die man am Strand bekam wurden nur mit klarwasser ausgespült und dann wieder ausgegeben. Die Koffer wurden durchwühlt und bei offenen Süßigkeiten hatte sich das Personal selbst bedient und einmal habe ich eine Putzfrau dabei erwischt wie sie sich auf dem Bett ausruhte in dem ich dann abends schlafen sollte!!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist mitten in der Pampa gelegen , direkt ander 3 spurigen Küstenstraße, wo der gesamte Verkehr von Alanya nach Antalya vorbeiführt. Zum Strand kommt man nur durch einen Tunnel, der sehr uneben ist und nicht ausgeleuchtet wird. Die Liegen am Strand sind durchweg kaputt bzw einzelne Sprossen sind gebrochen, so das man sich zwangsläufig die Handtücher einklemmt und dadurch kaputtmacht. Der Sandstrand ist zwar ok aber wenn man nicht aufpaßt, dann schneidet man sich die Füße an den im Wasser liegenden Steinen auf ( meiner Freundin so ergangen. Die Sonnenschirme sind super uralt,unbrauchbar und nicht zu verstellen, da starr verankert. Zimmerreiningung fand bei uns nur sporalisch und sehr selten stand. Handtücher und auch die Bettlaken waren stets verschmutzt, so dass ein gewisser Ekel da war Die Dusche wurde selten bis garnicht gereiningt (bei mir 4 Tage hintereinander nicht. Das Getränkeangebot beschränke sich auf Raki und Vodka sowie das Bier Efes-anderes gab es nicht. Die Mischgetränkeapperate wurden täglich morgens neu aufgefüllt, wobei diese nicht gereinigt wurden (immer munter oben drauf)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot war auf ein Fitnessraum gegrenzt, der den Ruf nicht mal annähernd standhielt, was versprochen wurde. Total verrostete Geräte keine Klimaanlage und die Reinigung des sog. Raumes fand nicht statt, ferner lag zum Schluß eine besch... Windel 4 Tage lang auf der Treppe zum Schwimmbecken. Die Wasserrutsche wurde nur 2 Stunden am vormittagund Nachmittags geöffnet-- alles andere gab es schlichtweg nicht absolute tote Hose


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1