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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Erster Eindruck sehr gut, dann aber doch eher ok
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auf den ersten Blick ein super schönes, modernes Hotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend und höflich. Jedoch findet man bei genauerer Betrachtung einige Mängel welche die Gesamtbewertung deutlich verschlechtern. Das Hotel ist ein reines Erwachsenenhotel. Preis-/Leistungsverhältnis ist Gesamtheitlich gut. Wir waren Ende September vor Ort und waren sehr begeistert vom Wetter. Bereits Morgens um 08:00 Uhr hatten wir 20 Grad Celsius. Die Höchstwerte lagen bei über 30 Grad Celsius. Die Wassertemperatur des Meeres war sehr angenehm.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Auf den ersten Blick machen die neu renovierten Zimmer einen sehr guten Eindruck. Sieht man allerdings genauer hin und hält sich etwas länger in den Zimmern auf fallen einige Dinge negativ auf. So war z.B. das Badezimmer zum Schlafbereich nur durch eine Kunststoffscheibe und -tür getrennt. Das Licht vom Badezimmer strömte fast ungehindert durch die milchige Scheibe. Die Belüftung im Badezimmer war ohne Funktion und der Boden (PVC) war wirklich unangenehm. Das Wasser welches aus der Dusche austrat floss ungehindert unter den Boden. Somit hatte man das Gefühl man läuft auf einem Schwamm. Auf keinen Fall ist ein Zimmer im 1. Stock nähe Treppenhaus empfehlenswert für Leute die länger schlafen wollen. Man wird nämlich täglich durch den Staubsauger um 07:30 Uhr geweckt. Für uns war das OK, somit brauchten wir keinen Wecker :)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten nur Übernachtung und Frühstück gebucht. Die Auswahl des Frühstücksbuffets war ausreichend vielseitig. Omlettes, Crepes, Spiegeleier, Schinken-Käse Toast wurden frisch und nach Wunsch zubereitet. Frisches Obst und Gemüse waren ebenfalls täglich verfügbar. Frischer Kaffee etc. wäre wünschenswert gewesen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zum Thema Freundlichkeit muss gesagt werden, dass vor allem das Personal der Rezeption (bis auf eine ältere männliche Ausnahme) unglaublich freundlich waren. Auch der online Check-In für unseren Rückflug wurde auf Anfrage durchgeführt und die Boardingpässe ausgedruckt. Die Fremdsprachenkenntnisse bei allen Mitarbeitern an der Pool-Bar sind nur teilweise ausreichend. Man konnte auch nur mit EC-Karte zahlen wenn der Chef der Crew anwesend war. Die Zimmerreinigung war (ich vermute) landestypisch ausreichend. Was wir besonders störend empfanden war der störrische Poolboy-Lifeguard-Hausmeister. Dieser räumte die Liegenauflagen bereits 2,5 Stunden vor Schließung des Pools weg. Er brachte eine enorme Unruhe rein da er auch die Auflagen der Liegen entfernte die zwischen den belegten Liegen lagen. Somit war das Sonnen, wenn man nach 17:30 Uhr kam nicht mehr möglich obwohl der Pool bis 20:00 Uhr geöffnet hat. Etwas nervig war auch ein Mitglied des Personals in der Gastronomie. Er spielte täglich den Clown und gab sinnfreie Kommentare ab. Zudem ist es nicht mehr zeitgemäß, dass für die W-Lan Nutzung eine äußerst hohe Gebühr erhoben wird. Vor allem bei einem vier Sterne Hotel sollte dies inklusive sein zumindest in der Lobby. Auch für den Safe werden pro Woche ca. 18€ zusätzlich berechnet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zu Fuß sind es max. 5 Minuten bis zum sehr schönen flach abfallenden Sandstrand. Der Fußmarsch zum Port von Alcudiá ist entlang des Strandes innerhalb von ca. 20 Minuten möglich. Dort findet man eine Vielzahl von Restaurants. Die Restaurants in direkter Umgebung des Hotels sind schon etwas in die Jahre gekommen und machen keinen einladenden Eindruck. Wir haben Alcudiá als Ausgangspunkt unserer Tagesausflüge mit dem Mietwagen gewählt. Für die 55 km nach Palma benötigt man ca. 45 Minuten. (Autobahn 120km/h, Landstraße 90 - 100km/h)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das täglich wechselnde Abendprogramm war vielseitig und aus unserer Sicht angenehm, da es ausschließlich Musikauftritte und keine aufdringliche Animation waren. Ob live gesungen oder von DJ aufgelegt, es war für jeden Geschmack etwas dabei. Der Pool wurde täglich am Morgen gereinigt und war somit in einem sehr sauberen Zustand. Auch die Loungesessel am Pool verleihen dem Außenbereich eine hochwertige Atmosphäre.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für ihre aufrichtige Komentare. schöne grüsse