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Simon (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 3-5 Tage • Strand
Lautes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben extra 2 Wochen vorher um ein leises Zimmer gebeten. Dieses wurde uns beim Checkin zugesagt. Bekommen haben wir ein Zimmer direkt am Aufzug mit Lage zum Innenhof. Von dort wird man jeden abend bis 23 Uhr mit Musik beschallt, die es unmöglich macht zu schlafen. Aus unserer Sicht ein völlig inakzeptables Verhalten. Desweiteren kleinere Mängel im Badezimmer, die in dieser Preisklasse nicht vorkommen sollten. Enttäuschung bereits am ersten Abend sehr gross. Erster und letzter Aufenthalt für uns.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Simon, Ich möchte Ihnen für Ihren Besuch und Ihr Feedback danken. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, wie sich unsere Hotelgäste während ihres Aufenthalts fühlen. Wir haben zwei Seiten im Hotel. 1 Seite mit einem schönen großen Pool und der andere mit einem kleinen Pool mit Chill Out Musik. Auf der Seite des großen Pools haben wir einen DJ und die ganzen Tag Musik. Ihre Seite ist nur die Show von 2130 hrs bis 23 und Sie werden nichts während des Tages hören. Dies ist die ruhige Seite des Hotels. Wir haben jeden Tag Live-Shows aber nur 1.5 Stunden. Sie haben die ruhe Seite, nach der Sie gefragt haben, die stille Seite. Ich bedauere, dass Ihre Punkten für das Hotel extrem niedrig ist, da wir eine Show auf dieser Seite des Hotels haben. Dass wir gerne mit Ihnen mitdenken würden. Leider konnte ich kein anderes Zimmer geben, da wir leider ausgebucht sind. Aber ich kann Sie garantieren, dass Sie den DJ auf der anderen Seite haben und das ist für Leute, die gerne Musik im Ibiza-Style hören und dass ist mehr laut dann Ihnen Seite. Es ist wirklich schade, dass Sie nicht zurückkommen und dass Sie diese Erfahrung mit uns haben. Ich hoffe Sie wirst einen schönen Sommer haben, Schöne Grüße aus Alcudia, Saludos, Sanaa Chouli PR Manager