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ELLEN (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ausgezeichneter Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt in Minutenentfernung vom Hauptbahnhof direkt an der Außenalster. Es zeichnet sich durch hervorragenden Service (ich möchte sagen weltklasse) aus. Der Empfang war sehr herzlich und die Angestellten erfüllten jeden Wunsch. Wir hatten zum Frühstück immer einen Tisch mit Alsterblick, ein hervorragendes Frühstück, (Sekt, div. Eierspeisen bestellbar, frische Säfte etc.) dass keine Wünsche offen lässt mit einer außerordentlich aufmerksamen Bedienung. Kaum hatte man etwas getrunken etc. wurde sofort abgeräumt. Ein Abendessen sollte man sich unbedingt gönnen, es ist Genuß pur. Wir hatten ein 3-Gang-Menue mit korrespondierenden Weinen und waren begeistert. Auch hier kann man einen Tisch mit Alsterblick wählen. Besonders romantisch bei Schneefall (wie bei uns im März). Der Nachmittagstee in der Halle ist empfehlenswert, kostlich sind die angebotenen Kuchen. Das Internet ist kostenlos. Eine Besonderheit ist das Privatkino mit Popkorn und Nachos. Wir haben zu zweit Skyfall geschaut -eine Palette von unzähligen Kinofilmen steht zur Verfügung. Lediglich der spa ist etwas klein mit zu wenig Liegen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ELLEN
    Alter:51-55
    Bewertungen:9