- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Man betritt das Hotel über einige wenige Treppen und gerät gleich an die Rezeption mit Lobby. Da das Hotel vor kurzer Zeit renoviert wurde, dachten wir, oh Gott, dieser Teppich.... (also kein marmor oder sonstiger Stein im Eingangsbereich). Der hat eine etwas eigenartige Farbe, dass wir dachten,d er ist doch alt/abgewätzt, doch beim näheren hingucken haben wir gesehen,d ass es wohl extra so aussehen soll. Angekommen auf den Zimmern waren wir von der modernen Art begeistert. Hier gibt es nichts zu meckern, Wasser auf dem Nachttisch, Bademantel und Schlappen im Bad, tolle begehbare Dusche. Der Wellenssbereich ist für die kategorie des Hotels eher ein Witz. eine Mini-Sauna, ein ausreichender Pool, jedoch höchstens 10 Liegen direkt am Pool und kein extra Ruheraum. Das ist "ungenügend" und entspricht keinen 5-Sternen und dem hohen Preis des Hotels. Das Frühstück ist ausreichend. Was uns sehr gesrört hat, dass man um 9 Uhr kein Bugette mehr erhalten hat. Wir haben freundlich gefragt, ob es aufgefüllt wird, doch es kam leider nur die Antwort "dass nichts mehr da sei und das wiederholte sich auch an den Folgetagen. Das Frühstück geht übrigens bis 11, bis auf Sonntag wegen Brunch, nur bis 11 Uhr. Das das Brotsortiment so schnell aus ist, ist ein "no go". Warum man dann nicht jemanden in eine Bäckerei schickt oder genügend Brötichen in den Backofen steckt, ist uns ein Rätsel. Da sind mit 38.- € für das Frühstück einfach zu überteuert. Auch gibt es wenig geräucherten Schinken, nur 1-2 Käsesorten. Garnelen waren keine da, nur wenige Shrimps... und das um 9 Uhr?! Wir dachten, dass wir im besten Hotel Hamburgs wären, doch da haben wir in diversen 4-Sterne-Hotels viel mehr und günstiger Frühstück bekommen und gesehen. Die Lobbyy ist zur Bar hin geöffnet. Leider zog der Zigarettenrauch überall hin und auch dermaßen in unsere Kleidung, dass es für uns sehr unangenehm war... und wir diesen Bereich verlassen mussten. Für Nichtraucher nicht so ideal. Getränkepreis schon recht hoch. 0,2 l Antialkohol/z.B. Limo = 6,40 €. Sehr Schade!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 44 |


