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Jan-Friedrich (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2008 • 1-3 Tage • Arbeit
In fast jeder Hinsicht Baustelle - Grand Hotel ?
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Da ich geschäftlich schon einige gute Häuser national sowie International gesehen habe, verwunderte mich diese "Gesamt-Baustelle" doch schon sehr. Ich hätte solch einen Standart einer so renommierten Hotelkette nicht erwartet. Zu den Bewertungen kurze Statements: allgem. Hotelbereich: Leider wurde während meines Aufenthalts gerade die Fassade renoviert - früher Lärm, Zimmer dunkel und die Fenster konnten nicht geöffnet werden. Das Haus macht von außen saniert schon das meiste her. Die Lobby ist auch sehr schön. Zimmer/Bad und Flure sträuben jeder Beschreibung - alles alt, verwohnt, stinkt. Lage: Schön gelegen mit Alsterblick. Hbf in der Nähe. Parkgarage nicht nur in dubioser Gegend sondern auch unverschämt überteuert. Service: Dem Personal merkt man leider an, dass dieses Haus sich wohl in einer "Rezessionsphase" befindet bedingt durch fehlende Investitionen in den vorherigen Jahrzehnten - völlig überfordert aber stets um Freundlichkeit bemüht. Gastronomie: Service, Ambiente, Essen alles im fünf Sterne Niveau. Sports etc.: Leider konnte ich das Angebot nicht wahrnehmen aber es gab meines Wissens einen Pool und einen Spa-Bereich. Na hoffentlich nicht auch eine Baustelle. Zimmer: s. o. - nähere Beschreibungen erspare ich den Lesern. Stellenweise hatte ich das Gefühl es würde nach Kanalisation riechen! Wenigstens hatte man sich Mühe gegeben bei der Reinigung des fast schon wieder antiken Interieurs. Fazit: Nie wieder! Meiner Hamburger Verwandtschaft habe ich dafür auch Vorhaltungen gemacht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan-Friedrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:1