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Dietmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Viel Fassade!
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

gebucht waren 2 Doppelzimmer, Standard 1 Ehepaar mit 11-jähriger Enkelin, Anreise Freitag: Ansprechendes großes und gut ausgestattetes Zimmer mit Blick auf den unattraktiven Innenhof, der zudem durch Baugerüste verschandelt war. Problemlos wurde ein Zusatzbett eingestellt. Am Abend waren dann sämtliche Fenster mit Klebestreifen zugeklebt, so daß ein Öffnen nicht mehr möglich war. Erst durch Nachfrage beim Portier erfuhren wir, daß am folgenden Montag die Fassade mit einem möglicherweise gesundheitsgefährdenden Stoff behandelt werden würde. Daher müßten die Fenster abgedichtet werden. Es bestand daher keine Möglichkeit, die Fenster während des gesamten Aufenthaltes zu öffnen. 1 Ehepaar, Anreise Freitag: Das erste, nicht sehr große Zimmer lag im 3. Stock mit wunderschönem Blick auf die Außenalster. Das Zimmer war jedoch in einem sehr stark verwohnten Zustand; das Bad unzumutbar, da neben der Größe und der Einrichtung auch Schimmel in den Fugen und der Fußbodenbelag defekt war. Nun wurde uns ein besseres ausgestattetes Zimmer mit Blick auf Hinterhöfe angeboten, das jedoch mangels fehlender Klimaanlage nicht akzeptiert wurde. Erst das dritte Zimmer war einigermaßen ansprechend, auch wenn der Blick nun auf Hinterhöfe gerichtet war. Der Teppichboden und die Wände wiesen zwar erhebliche Gebrauchsspuren auf, die Einrichtung war jedoch neueren Datums. Das Bad war recht groß und einigermaßen gepflegt. Der Zimmerservice war sehr gut. Die Freundlichkeit und die Kompetenz des Personals waren die Highlights.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:6