- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
gebucht waren 2 Doppelzimmer, Standard 1 Ehepaar mit 11-jähriger Enkelin, Anreise Freitag: Ansprechendes großes und gut ausgestattetes Zimmer mit Blick auf den unattraktiven Innenhof, der zudem durch Baugerüste verschandelt war. Problemlos wurde ein Zusatzbett eingestellt. Am Abend waren dann sämtliche Fenster mit Klebestreifen zugeklebt, so daß ein Öffnen nicht mehr möglich war. Erst durch Nachfrage beim Portier erfuhren wir, daß am folgenden Montag die Fassade mit einem möglicherweise gesundheitsgefährdenden Stoff behandelt werden würde. Daher müßten die Fenster abgedichtet werden. Es bestand daher keine Möglichkeit, die Fenster während des gesamten Aufenthaltes zu öffnen. 1 Ehepaar, Anreise Freitag: Das erste, nicht sehr große Zimmer lag im 3. Stock mit wunderschönem Blick auf die Außenalster. Das Zimmer war jedoch in einem sehr stark verwohnten Zustand; das Bad unzumutbar, da neben der Größe und der Einrichtung auch Schimmel in den Fugen und der Fußbodenbelag defekt war. Nun wurde uns ein besseres ausgestattetes Zimmer mit Blick auf Hinterhöfe angeboten, das jedoch mangels fehlender Klimaanlage nicht akzeptiert wurde. Erst das dritte Zimmer war einigermaßen ansprechend, auch wenn der Blick nun auf Hinterhöfe gerichtet war. Der Teppichboden und die Wände wiesen zwar erhebliche Gebrauchsspuren auf, die Einrichtung war jedoch neueren Datums. Das Bad war recht groß und einigermaßen gepflegt. Der Zimmerservice war sehr gut. Die Freundlichkeit und die Kompetenz des Personals waren die Highlights.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2007 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |


