Hotel Atlantic Hamburg

Ich habe mich sehr auf das Atlantic gefreut und habe auch ein gutes Zimmer erwischt - was man von meinen Kollegen nicht behaupten kann. Die Zimmer (auch meines) sind verwohnt. Die Teppiche werfen Falten, die Vorhänge haben Flecken, die Sessel sind ausgefranst etc. Das hat mich doch sehr enttäuscht, da erwartet man von einem 5 Sterne Kempinski Haus doch etwas anderes. Die Suiten sind wirklich wunderschön und ich kann nur jedem empfehlen, sein Zimmer zu reklamiern, wenn er nicht zufrieden ist. Ich habe den Eindruck, dass man dort erst mal versucht, die schlechten Zimmer weg zu bekommen und notfalls bei Beschwerden upgraded. Das Schwimmbad hat den Charme eines Vorstadthallenbades. Sensationell ist allerdings das Frühstück. Der gute Service macht einiges wieder gut, der Ausblick auf die Alster ist toll und das Buffett lässt keine Wünsche offen.

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