- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatöten in diesem Haus 3 Zimmer gebucht. 2 davon waren per Zahlung im Voraus. Jedoch wurden einfach alle 3 Zimmer von der Kreditkarte abgebucht. Es wurde von der netten Dame an der Rezeption sofort rückgängig gemacht. Auf dem Weg zum Zimmer fährt man mit einem relativ neuen Aufzug der bei minimaler Belastung bereits absackt. Auf dem Flur fühlt man sich wie auf offener See wegen des unebenen Bodens. Angekommen im Zimmer fanden wir ein dreckiges Badezimmer (wir haben die Dame an der Rezeption um erneute Reinigung gebeten, ist leider nicht geschehen). Zusätzlich sind die Hauptwasserhähne im Badezimmer. Bei einem davon gab es keine Abdeckung, so dass einfach nur eine lange Schraube aus der Wand ragte. Im gesamten schlaf Bereich 2 Steckdosen, ein Telefon, welches nicht eingesteckt War und wofür wir keine Steckdose finden konnten. Teppiche, Vorhänge und Fenster dürften auch mal wieder gereinigt werden. Bei einem der anderen Zimmer musste man schon fast mit Gewalt die Tür zuziehen, damit diese überhaupt richtig verschlossen war. Statt den Fehler zu beheben wurde gesagt feste zuschlagen dann geht's. Leider war es nicht möglich außer auf 2 kleinen Bänken im Eingang irgendwo zusammen zu sitzen. Insgesamt sehr traurig für ein angebliches 3 Sterne Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Eine Rechnung konnte nicht sofort ausgehändigt werden. Diese kam erst 2 Tage später per Mail.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Dominik |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |