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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Finger weg!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Überzeugt von den Hotelbeschreibungen und Bewertungen haben wir das Hotel ATLAS am Goldstrand gebucht und wurden bitterlich enttäuscht. Die Lage ist vor allem für Familien und ältere Leute katastrophal, da der Strand entweder über einen Weg von 20 min oder aber über kaputte steile Treppen zu erreichen ist. Das Essen ist absolut katastrophal, Sauberkeit und Service sind äußerst schlecht (Pilze die aus dem Teppich im Zimmer wachsen), das Personal ist unfreundlich und Sprachkenntnisse so gut wie nicht vorhanden. Die "Kantine" ist dreckig und klebrig, Geschirr und Besteck immer schmuddelig, unterstes Niveau. Entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel!!! Am schlimmsten ist die Ausrichtung auf osteuropäische Gäste, dementsprechend ist der Umgang mit deutschen Gästen, wir wurden abgezockt und diskriminiert. Dazu befindet sich das Hotel oberhalb einer Amüsiermeile mit Sexshops, Tabledance-Bars, Partyhotels, Discos und Shops. Für Familien absolut ungeeignet, da der Lärm bis morgens um 6 Uhr permanent zu hören ist und die Horden betrunkener Jugendlicher durch die Gegend ziehen. Kurze Zusammenfassung: Animation bis 23 Uhr in Lautstärke an der Schmerzgrenze, Pool zu klein, Auflagen schimmelig, Personal inkompetent, Lobbybar bei Ultra-All-Inklusive nur von 10:30-23:00 Uhr geöffnet, russische Gäste die ihre Kinder auf den Kinderspielplatz urinieren lassen oder die die Eisportionierer ablecken und wieder in das Eis tunken, sehr hohe Extrakosten für die Liegen am Strand + Essen, Sonderkosten für Billard etc., total überteuerter Reisepreis. Wenn man bedenkt, dass wir für diesen Urlaub für zwei Erwachsene und zwei Kinder fast 3000€ bezahlt haben für ein angebliches 4-Sterne-Hotel und wir dann festgestellt haben, dass die Angaben über das Hotel beim Reiseveranstalter nicht den Tatsachen entsprechen, weil man stattdessen in einem abgewrackten, lauten, hart an der Grenze zum 2-Sterne-Hotel stehenden Schuppen gelandet ist, dann ist das nicht nur ärgerlich, sondern grobe Täuschung. Wir schreiben diese Bewertung, damit nicht noch mehr Urlauber, insbesondere Familien mit Kindern oder ältere Menschen, auf die geschönte Hotelbeschreibung reinfallen und sich lieber ein niveauvolleres Hotel suchen, wo sie nicht abgezockt und diskriminiert werden. Als normaler Arbeitnehmer, der das ganze Jahr auf seinen wohlverdienten Urlaub spart und hinarbeitet, sollte man einen rundum gelungenen Urlaub verbringen dürfen ohne Beeinträchtigungen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2