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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2004 • 2 Wochen • Strand
überbuchtes Hotel, dass 4 Sterne nicht verdient hat!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Keine Angaben Wer den Komfort eines 4 Sterne Hauses, z. B. bei RIU oder anderen Clubhotels gewohnt ist, sollte davon Abstand nehmen, dieses Hotel zu buchen. Es ist die 4 Sterne nicht annähernd wert! Wer sich in der Welt des Billligtourismus und der Tatoos wohlfühlt, ist hier und am Goldstrand jedoch genau richtig. Das Publikum ist internationl und gemischt. Es gab auch Erwachsene, die morgens beim Frühstück ihren O-Saft im Stehen tranken, und dann, während wir am Frühstückstisch saßen, ihr leeres Glas auf unseren Tisch abstellten. Das zum Publikum :-(


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie oben schon beschrieben waren die Zimmer geräumig und sauber aber nicht ausreichend ausgestattet, was die Unterbringung von Kleidungsstücken angeht. Außerdem sind die Familienzimmer wie bei 1,2 Fly im Katalog beschrieben, nicht mit sep. Schlafbereich, und erst reicht keine Doppelzimmer mit Verbindungstüren, da ja eh alles überbucht war. Das Badezimmer stand eigentlich permanent unter Wasser, sei es, wenn man die Klospülung betätigte, wobei dann das Wasser unter dem Klo und aus dem Gulli austrat oder wenn man duschte. Dann lief das Wasser grundsätzlich über den Rand auf den Boden. Es floss auch nur schwerlich ab. Somit war auch die linke Ecke unseres Zimmers, direkt neben dem Ehebett völlig verschimmelt. Der eingenartig modrige Geruch hatte uns abends im Bett darauf aufmerksam gemacht. Nachdem wir dann das Nachtschränkchen vorgezogen hatten, wär uns beinah schlecht geworden. Da wir ein Zimmer mit Meerblick hatten, war es aufgrund der unterhalb liegenden Einkaufsstrassen, wie ber. oben beschrieben, unheimlich laut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • So ein schlechtes Essen hatten wir noch nie in einem Hotel! Es gab jeden Abend dasselbe, mit leichten Varianten, was heißt, dass es das gegrillte Hühnerfleisch mal am Spiess gab, mal nicht. Die Fritten waren grundsätzlich kalt und aufgeweicht. Nudeln, wenn es mal welche gab, waren matschig gekocht und schwammen im Wasser, genau wie der Reis. Gewürze scheinen beim Koch auch nicht bekannt zu sein. Für ein 4 Sterne Hotel absolut nicht akzeptabel! Fragte man das Personal nach einem halbtrockenen Wein, bekam man einen süssen Dessertwein vorgesetzt. Ach ja, man mußte übrigens den Tisch selber decken!! Hätte man nicht gleich eine Ferienwohnung nehmen sollen? Morgens zum Frühstück wurde nur einmal eingedeckt, d.h. wenn man später als 8.30 kam, mußte man den Tisch selbst decken, da neu eindecken dem Personal anscheinend zu viel war. Den Kaffee mußte man aus unappetitlichen gelben Warmhaltekannen zu sich nehmen, die außerdem noch undicht waren, so daß der Kaffe, wenn er nicht gerade frisch gebracht wurde, lauwarm war. Außerdem drang eine schwarze Brühe durch die Ritzen der Kannen. Wenn er mal heiß war, schmeckte der Kaffee allerdings ganz gut. Abends dann das gleiche Spielchen. Es wurde nur anfangs eingedeckt. Auf der Terasse grundsätzlich nicht, obwohl dies die begehrtesten Plätze waren, da es im Speisesaal sehr ungemütlich und laut war. Außerdem hätte der Platz im Speisesaal auch gar nicht ausgereicht. Morgens zum Frühstück dröhnte schon laute Discomusik aus den Lautsprechern, so dass man (ohne Übertreibung) die Stimme schon sehr erheben musste, um sich mal zu unterhalten. Ach ja, wenn man die Getränke abends bezahlen muss, sollte man aufpassen! Man zahlt oft unterschiedliche Preise, obwohl man abends immer dasgleiche verzehrt hat! Das Personal kennt nämlich die Preise nicht so und vertut sich schon mal um ein paar Leva :-)


    Service
  • Schlecht
  • Das Hotel nimmt bewußt Überbuchungen an, so dass uns bei Ankunft mitgeteilt wurde, dass leider kein Familienzimmer wie von uns gebucht mehr frei wäre. Also mußten wir eine Nacht in einem normalen Doppelzimmer mit Zustellbetten verbringen. Das kann auch für 2 Nächte passieren, sagte uns die Reiseleitung von 1,2 Fly und ist bei diesem Hotel bewußt einkalkuliert. Als Entschädigung bekamen wir dann einen Gutschein für ein Mittagessen im Hotel, was aus 2 kleinen Frikadellen, ca. 5 kalten aufgeweichten Fritten und etwas Salat bestand. Ach ja, als Vorspeise gab es pro Person noch eine Suppe. Es war übrigens richtig voll mittags im Restaurant. Wie viele Leute doch auf diese Art und Weise vertrötest wurden! Die Überraschung kam jedoch am nächsten Tag, als wir umziehen mußten. Während wir am Strand weilten, erledigte der Kofferträger für uns den Umzug.( Meine beiden Ringe, die ich dummerweise im Zimmer hatte liegen lassen, sind übrigens seitdem spurlos verschwunden...) Das neue Zimmer war zwar grösser, das war aber auch schon alles. Ansonsten war die Ausstattung wie bei einem normalen Doppelzimmer, d.h. nur ein Schrank, somit etwas schwierig für 4 Personen alles unterzubringen. O.k. die Unterwäsche blieb dann halt im Koffer.. Die Kinder mußten weiterhin auf einer Art Zustellbett schlafen, was an ein breites Gästebett erinnerte. Dieses stand direkt neben dem Ehebett. Von wegen Familienzimmer mit sep. Schlafbereich, wie im Katalog angegeben! Von 2 Doppelzimmern mit Verbindungstür ganz zu Schweigen! Das einzig positive war die Zimmerreinigung, welchewirklich o.k. war, es gab jeden Tag frische Handtücher in ausreichender Menge.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt recht günstig zum Strand, den man in ca. 5-10 min über schattige Treppen erreicht. Die etwas unterhalb liegende Einkaufsstrasse ist nur 1 min entfernt, deshalb war es nachts nicht möglich, anstatt der äußerst lauten Klimaanlage mal die Balkontür aufstehen zu lassen, da der Lärm, der bis morgens um 5.30 von den Strassen nach oben drang, nicht auszuhalten gewesen wäre. (laute Musik aus Karaokebars etc.) Der Pool war mit sep. Kinderbecken und sep. Becken mit 2 Wasserrutschen recht schön angelegt, aber der Platz drumherum reichte nicht aus, weshalb es nur begrenzt Liegen gab, die natürlich morgens um 7.00 Uhr schon mit Handtüchern von Gästen, die dann gegen ca. 10.30 erschienen, belegt waren. Auf den ersten Blick macht das Hotel einen gepflegten Eindruck, ist architektonisch auch gelungen, aber es hat nichts Gemütliches, was die Hotelhalle angeht. Diese mit der Bar lädt nicht gerade zum Verweilen ein, weil alles sehr geräumig ist und durch Glastische und Stühlen mit Metall und Kunststoff sehr kalt wirkt. Draussen hatte man überhaupt keine Möglichkeit sich noch aufzuhalten, außer man blieb nach dem Abendessen noch auf der Terasse sitzen, sofern man einen Platz bekam. Allerdings war das dann auch nur bis ca. 22.00 Uhr möglich. Der Strand war sehr schön, die Wasserqualität sehr gut. Schade nur, dass man dort Liege an Liege lag. Strandbuden gibt es in Hülle und Fülle, Mcdonalds liegt direkt an dem Strandabschnitt, den man wahrscheinlich benutzen wird, wenn man im Atlas untergebracht ist. Die Liegen am Strand kosten 5 Leva pro, die Auflage kostet jeweils 3 Leva und ein Sonnenschirm kostet 5 Leva.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool und Liegen habe ich bereits oben beschrieben. Ein kleines Hallenbad und einen Fitnessraum gab es übrigens auch noch. Ach ja, und eine Poolbar! Wenn man Glück hatte, bekam man einen Platz. Und wenn man noch mehr Glück hatte, und es gab ausreichend Gläser, durfte man sein Radler sogar aus einem Glas, anstatt aus einem Kunststoffbecher trinken. (4 Sterne????) Kinderanimation war eigentlich nur für kleinere Kinder bis ca. 9 Jahre. Es wurde hauptsächlich gemalt und gebastelt. Adriana (die Betreungsperson) war sehr nett. Abends gab es meistens eine Kinderdisco. Von Animation für größere Kinder haben wir nichts gemerkt. Im ganzen ist die Animation jedoch sehr dürftig, es lässt sich nicht mit anderen Kinderanimationen in z.B. Riu-Hotels etc. vergleichen. Von Erwachsenenanimation haben wir nichts gemerkt, was uns persönlich auch nicht stört. Abends war bis auf 2 mal überhaupt keine Animation. Am Strand sind Jetski, Paragliding, Tretboote und Banana möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:3