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Aus der Schweiz
Claudine (46-50)
Aus der SchweizVerreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Wellness-Hotel mit kleinen Mängel.4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als wir ankamen, war das Zimmer noch schmutzig, es hatte Staub und Dreck im Schrank, auf dem Fenstersims im Bad und am Boden. Das Zimmer/Bett wurde am 1. Tag nicht gemacht, wir mussten danach fragen, dass das Zimmer gereinigt wird. Das Personal war sehr hilfsbereich und freundlich und ging sofort auf unsere Anliegen ein. Das Hotel war zu dieser Zeit erst kürzlich eröffnet worden. Wir würden trotz einiger Mängel wieder hingehen, denn die Zimmer sind superschön eingerichtet, gut ausgestattet und die Lage sowie der eigene Sauna-/Wellnessbereich sind sehr schön und gemütlich. Leider hatte es im Zimmer keinen W-LAN Anschluss, nur im Eingangsbereich, leider wurde uns dies nicht mitgeteilt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 17 |
