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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Unterirdisch! Mit 4 Sterne hat das nix zu tun!
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unterirdisch! Mit 4 Sterne hat das nix zu tun! Unfreundlich am Empfang, mega Unfreundlich im Frühstücksraum bzw. Frühstückskantine - "fragt man nach Kaffee werden die Augen verdreht" sorry ... dass ich gefragt habe. Beim Rührei fliegt mir der kochend heiße Deckel aus der Hand... der Griff war abgebrochen.. angeblich dauert der Ersatz so lange... so was gibts doch in jedem Baumarkt... Zimmer ist ok.. nur der Lichtsensor.. wer nachts raus muss wartet ersteinmal 5 Minuten bis das Licht wieder von alleine ausgeht.. bei voller Glasverkleidung - Durchsicht zum Zimmer. Kein Hallo, kein Guten Tag am Empfang.... wie gesagt ...unterirdisch! maximal 2+


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:65
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Aviva Novum. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die Unfreundlichkeit unserer Mitarbeiter entschuldigen. Wir haben direkt mit den Mitarbeitern Rücksprache gehalten und werden weitere Schulungsmaßnahmen vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aviva Team