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Cornelia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nur eingeschränkt empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Haus ist über 4oo Jahre alt. Gepflegtes und gemütliches Restaurant. Wir hatten die Wohlfühlpension gebucht, welche nachmittags Kaffee und Kuchen umfasst. Die Gäste waren deutsch. Wer nicht Golf spielt, sollte das Hotel meiden, da man dies alles mitbezahlt. Unser Zimmer lag bei 87 Euro pro Person. Das ist bei dieser Leistung nicht angemessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein relativ grosses Zimmer, leider im sogenannten Hanggeschoss mit Terrasse. Nachmittags keine Sonne. Sehr dunkel. Das Bad war innenliegend und eiskalt. Die Ausstattung aus den 70er Jahren, die Bodenfliesen teilweise defekt. Das Waschbecken hatte ebenfalls Risse. Der Wasserhahn ließ sich nur mit Kraft bewegen. Das Schlimmste war der WC-Deckel: fleckig und alt. Das ist keine 4-Sterne wert ! Und der Teppichboden gehört auch ausgetauscht. Auch des Fernseher war alt und viel zu klein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Abendessen ist sehr empfehlenswert. Es gibt Wild aus eigener Jagd. Das fehlende Salatbuffet fällt nicht auf.


    Service
  • Eher gut
  • Der Kellner, welcher uns abends bedient hat, war sehr schnell und äußerst zuvorkommend. Man fühlte sich willkommen. Auch die Besitzer waren sehr freundlich. Lediglich bei Frühstück hat es oft nicht geklappt. Mein Ehemann bat um einen Teller, da keine mehr vorhanden waren. Leider kam keiner. Eine anderes Mal hatte mein Ehemann Rührei mit Speck bestellt. Alle wurden bedient, mein Ehemann mußte 2-Mal reklamieren, dann kam Rührei ohne Speck...... Unter unserem Frühstückstisch lagen 2 Tage Papiertaschentücher und Essensreste. Das ist kein 4-Sterne-Standard.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist nicht empfehlenswert, wenn man abends noch ausgehen möchte. Da es ungefähr 2 km von Oberstaufen entfernt, sehr einsam liegt. Man benötigt einen PKW oder muss ein Taxi nehmen.Der Ort besteht nur aus dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool ist 5 x 10 m. An den Seiten 2 schmale Streifen mit je 3 und 2 Liegen. Die Sauna ist sehr klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Cornelia, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Rückmeldungen, denn wir sind ständig um Verbesserungen bemüht. Es stimmt, unser Haus liegt am Naturpark Rainwald, ca. 1,5 km vom Ortszentrum Oberstaufen entfernt. Sowohl in unserem Hausprospekt als auch auf der Startseite weisen wir ausdrücklich darauf hin. Gerade diese Lage ist es, was unsere Gäste so schätzen, ruhig, im Grünen, und doch schnell mitten im Geschehen. Schade, dass Sie sich nicht gemeldet haben, wir hätten Sie auf Wunsch gerne, wie die anderen Gäste auch, abends nach Oberstaufen gefahren. Es tut uns leid, dass es aufgrund erkrankter Mitarbeiter beim Frühstückservice nicht optimal geklappt hat. Dies ist normal nicht unser Standard. So kann es passieren, dass Reste vom Vorgänger nicht ganz weggeräumt waren. Die Räumlichkeiten werden aber jeden Tag nach dem Frühstück gründlich gereinigt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Speisen und dem Servicepersonal am Abend zufrieden waren. Unser Haus ist für seine Küche und den freundlichen Service sehr bekannt. Schade, dass Ihnen Ihr südseitig gelegenes Zimmer nicht gefallen hat. Gerne zeigen wir Ihnen beim nächsten Mal ein Zimmer einer anderen Kategorie. Danke für den Hinweis mit dem WC-Deckel. Die Flecken kamen von einem falschen Reinigungsmittel. Wir haben den Mangel natürlich sofort behoben. Wir haben bereits im September neue Fernseher bestellt, so dass zu Beginn der Wintersaison alle Zimmer über große TV-Geräte verfügen. Für Gäste, denen unser Wellnessbereich nicht groß genug ist, bieten wir den kostenlosen Besuch des Erlebnisbads Aquaria mit großem Saunaparadies an. Es tut uns leid, dass das Preisgefüge in Ihrer Wahrnehmung nicht in Ordnung war. Bitte beachten Sie, dass der von Ihnen genannte Preis die Wohlfühlpension und den Kurzaufenthaltszuschlag beinhaltet. Außerdem erhalten Sie als Gast unseres Hauses mit Ihrer Gästekarte neben dem kostenlosen Besuch des Aquarias und der freien Nutzung von 5 Golfplätzen gratis ein umfangreiches Freizeit- und Serviceangebot, zum Beispiel die freie Fahrt mit den Bergbahnen und der Sommerrodelbahn, im Winter Gratis-Skipass für die Skiregion Oberstaufen, u.v.m. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Rain Ihre Familie Kirchmann