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Aus Deutschland
Franz (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotelservice ist eine Katastrophe3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Service bei Schnelligkeit und Aufgabenfassung katastrophal. Wartezeit für ein Sandwich trotz mehrmaliger Reklamation über 1 Stunde. Leere Gläser nicht abgeräumt. Viel zu viel Personal welches gelangweilt auf die Gäste reagiert. Wo ist hier das Flair welches das Hotel eigentlich bieten sollte. Bäderinventar ca 40 Jahre alt, jedoch sehr sauber. Kein Parkplatz am Hotel, Gepäck musste 100 selbst über Wiese zum Hotel getragen werden. Reception sehr unhöflich und nichts ortskundig. Preis des Zimmers ist nicht mal wegen der guten Lage gerechtfertigt. Absolute, lustlose Abzocke
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
