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Marlies (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Beste an diesem Hotel ist seine herrliche Lage direkt am See, auch die öffentlichen Bereiche fanden wir ansprechend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten zwei Zimmer mit Balkon und direktem Seeblick. Eigentlich perfekt, aber die Einrichtung scheint doch in die Jahre gekommen und die Gebrauchsspuren sind unübersehbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim Abendessen im Restaurant Seeblick fanden wir unsere Menüs gut und empfehlenswert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Abendessen hatten wir mit einer Servicemitarbeiterin ziemlich Verständigungsprobleme, da sie fast kein Deutsch sprach (Englisch gar nicht). Nachdem sie auch mit der Sektflasche Probleme hatte, entkorkten wir diese selbst. Und obwohl laufend ein Hin-und Hergelaufe der Servicemitarbeiter war (leider recht unkoordiniert und zeitweise nervig), kümmerte sich niemand darum, mal Getränke nachzuschenken. Also taten wir das auch selbst. Zudem dauerte es zu lange bis die einzelnen Speisen serviert wurden. Auf uns wirkte der Service überfordert und teils ungeschult.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies
    Alter:61-65
    Bewertungen:61
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marlies, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und Weiterempfehlung. Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht rundum zufrieden waren und es Gründe zur Beanstandung gab. Ihre Eindrücke erörtern wir selbstverständlich mit unserem Serviceteam. Wir hoffen, Sie bald bei uns wiederzusehen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße vom Bodensee Ihr Team vom Hotel Bad Schachen