- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Von einem ***** Hotel darf man kompetentes und zuvorkommendes Personal erwarten? Hier leider nicht! Das Personal hat besseres zu tun als Gäste nach ihren Wünschen zu fragen. Die freundliche Frage des Gastes nach einem Getränk wurde doch tatsächlich mit - "... bin ich nicht zuständig" beantwortet und der Gast steht konsterniert da! Nachdem wir also kein Glas Champagner bekommen haben durften wir an einem schönen Tisch auf der Terrasse Platz nehmen. Leider war die Menü-Karte sehr übersichtlich - man verwies die Gäste als Alternative auf die Reste eines kalt-warmen Büffets zur Selbstbedienung! Eine auf der Karte stehende Vorspeise war überhaupt nicht verfügbar - eine Alternative in ähnlicher Zusammensetzung konnte nicht angeboten werden! Den Digestif wollten wir im Salon einnehmen - auch dies scheiterte beinahe an der Unfreundlichkeit des Personals - der Tisch sei reserviert und würde um 24: 00 Uhr benötigt - es war gerade einmal 22: 15 Uhr und wir wollten nur noch einen Espresso, die Rechnung und werden dieses Haus sicher nicht weiterempfehlen.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |