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MH (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne sind es nicht wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist bereits etwas in die Jahre gekommen aber im Allgemeinen sauber. Die Zimmergröße für 3 Personen ist in Ordnung. Beim Eintreten in das Hotel kommt einem ein heftiger Raumspraygeruch entgegen. Ich habe mich ein paar Tage gefragt weshalb das so ist und habe dann schnell erfahren warum. Häufig riecht es im Barbereich nach Kloake. Es müffelt häufiger morgens und abends. Das ist wirklich sehr unangenehm. Als ich die Rezeption darüber informierte hieß es nur man würde nochmal sprühen und irgendwem Bescheid sagen. Naja, das hat nicht so gut geklappt. Ich habe schon einige Hotels in Spanien besucht, aber dieses war mit Abstand am schlechtesten. Schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind in Ordnung. Für 3 Personen ok, für 4 Personen wird es eng. Der Duschvorhang könnte durch eine andere Abgrenzug ersetzt werden, das Bad steht nach dem Duschen schon unter Wasser.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war nicht so toll. Fad, lieblos und oft kalt. Da freut man sich wieder selber zu kochen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Damen und der Herr an der Rezeption waren bemüht und meist freundlich. Das Servicepersonal war teilweise sehr unfreundlich und verschwand erstmal im Nebenraum wenn eine Bestellung drohte. Allerdings gab es auch Ausnahmen. Sebastian und die jungen Mädels waren nett und höflich. Sie ergriffen bei Bestellungen nicht die Flucht. Die Getränkeauswahl ist auch bei all inclusive gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für spanische Verhältnisse gut gelegen. Etwa 5 Minuten bis zum Strand und in den Ort. Schneller Transfer vom Flughafen (ca. 40 Minuten).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außenpool, Hallenbad und Spabereich mit Sauna, Kinderspielraum und eine Tischtennisplatte. Die Pools könnten mal neu gefliest werden, die Sauna ist ok. Der Kinderspielraum im Grunde auch (ich habe ihn aber nur durch Zufall entdeckt, dass es diesen Raum gibt wurde uns nicht mitgeteilt). In anderen Bewertungen habe ich gelesen, dass es noch mehr Pools gibt, die habe ich bis heute nicht gesehen .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MH
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Bahia del Sol entschieden haben, sowie dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir einige Ihrer Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Unser Hotel ist 40 Jahre und ist natürlilch an jeglichen Stellen renovierungsbedürftig, was wir auch jedes Jahr machen. Bezüglich des Duschvorhangs im Bad, wird es demnächst gar nicht mehr geben, da es nur Duschen geben wird (mit Glastür). Hinsichtlich der Speisen entschuldigen wir uns sehr, dass diese nicht Ihren Anforderungen entsprachen. Das Team unseres Restaurants gibt sich viel Mühe die Speisen schmackhaft vorzubereiten, wie Sie wissen sind die Geschmäcke verschieden, es gelingt nicht immer alle zufrieden zustellen, dennoch werden wir Ihre Kritik hinsichtlich der Speisen an den Küchenchef weiter leiten. Andererseits sind wir besonders erfreut, dass Ihnen die Lage und die Sauberkeit des Hotels zugesagt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, denn nur dadurch können wir uns weiterhin den Wünschen unserer Gäste anpassen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen