- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin geschäftlich viel unterwegs und in das Hotel-Restaurant Barbarossahof aufgrund der Nähe zu meinem Kunden eingekehrt. Das Zimmer war mit so vielen alten Möbelstücken (nicht Antik sondern nur Alt) voll gestellt, dass es kein Scharm mehr hatte. Das Bett war sehr alt und hatte aufgrund der geringen Aufbauhöhe zwei Matratzen aufeinander! Es roch im Zimmer wie in einem Altenheim in den 70 Jahren => Geschmackssache. Was jedoch wirklich unprofessionell war ist das Verhalten der Rezeption. Man vergisst auf den vielen Geschäftsreisen doch mal die eine oder andere Sache auf dem Zimmer. In anderen Hotels, und zwar ausnahmslos, wurde ich telefonisch benachrichtigt, dass etwas vergessen und mir bereits zugesandt wurde. Im Barbarossahof wurde auch nach mehrmaligen telefonieren meinerseits fest behauptet, dass nichts gefunden wurde. Ich bin sehr enttäuscht und würde den doppelt Preis zahlen für ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |