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Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2008 • 1-3 Tage • Arbeit
Unprofessionell und nicht empfehlenswert
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bin geschäftlich viel unterwegs und in das Hotel-Restaurant Barbarossahof aufgrund der Nähe zu meinem Kunden eingekehrt. Das Zimmer war mit so vielen alten Möbelstücken (nicht Antik sondern nur Alt) voll gestellt, dass es kein Scharm mehr hatte. Das Bett war sehr alt und hatte aufgrund der geringen Aufbauhöhe zwei Matratzen aufeinander! Es roch im Zimmer wie in einem Altenheim in den 70 Jahren => Geschmackssache. Was jedoch wirklich unprofessionell war ist das Verhalten der Rezeption. Man vergisst auf den vielen Geschäftsreisen doch mal die eine oder andere Sache auf dem Zimmer. In anderen Hotels, und zwar ausnahmslos, wurde ich telefonisch benachrichtigt, dass etwas vergessen und mir bereits zugesandt wurde. Im Barbarossahof wurde auch nach mehrmaligen telefonieren meinerseits fest behauptet, dass nichts gefunden wurde. Ich bin sehr enttäuscht und würde den doppelt Preis zahlen für ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1