- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel macht im Eingangsbereich und im Restaurant einen ordentlichen Eindruck, das Personal ist bemüht dem Gast einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Doppelzimmer 207 war von der Größe her in Ordnung das Mobiliar leider sehr veraltet und teilweise auch erheblich verkratzt. Die Beleuchtung des Raumes war alles andere angenehm, so schauten die Energiesparleuchten sehr stark über den Deckenfluter und auch über die Hängelampe hervor. Das Badezimmer war sehr klein und das Waschbecken beschädigt. Der Duschbereich sehr klein und sehr dunkel und die Fugen teilweise verdreckt. Den vorhandenen Foen haben wir nicht benutzt da erst sehr klebrig war. Unzumutbar war aber die Matratze des Bettes . Mit dem bloßen Finger konnte man jede einzelne Stahlfeder der Federkernmatratze deutlichst fühlen. Schlafen war uns nicht möglich. Das Ergebnis war eine fast schlaflose Nacht und erhebliche Rückenschmerzen. Bei unserer Reklamationen am Morgen bekammen wir lediglich 20 Euro erstattet. Fazit: Das Hotel hat viel Potential und ist eigentlich gut gelegen, aufgrund der Zimmerausstattung ( keinerlei Charme ) verdient das Hotel absolut keine 4 Sterne und die schlechten Matratzen sind nicht akzeptabel, das haben wir auch von anderen Hotel Gästen bestätigt bekommen. Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo Hans Joachim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |


