Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nie mehr wieder ! Hier wird der Gast mit Vorsatz belogen. Gebucht haben wir 2 Einzelzimmer 5 Monate im Voraus! Nach einem Anruf und Bitte von der Hotelrezeption wurde uns eine Juniorsuite mit 2 Schlafzimmern angeboten, da wohl eine erhöhte Nachfrage nach EZ vorlag. Ausdrücklich wurden von uns aber 2 Schlafzimmer gewünscht und auch gebucht. Bei der Ankunft wurden uns ein Doppelzimmer mit einem Zustellbett zugewiesen. Die Verbindungstür zum Nachbarzimmer war offen. Allen Vorgängen Gespräch und dem TV-Programm im Nachbarzimmer konnte problemlos gefolgt werden. Auf unsere Reklamationen wurde nicht eingegangen. Im Gegenteil, man behauptet,e man hätte uns per Fax (obwahl gar keine Faxnummer bekannt war) informiert.. Man wußte in diesem Hotel sehr wohl, dass an diesem WE keine andere Übernachtungsmöglichkeit im Ort zu bekommen war. Für ein 3*- Hotel ein sehr gutes Frühstück.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sigrim |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
