- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Negativ: Geschirr im Restaurant wurde oft spät abgeräumt. Gerade beim Frühstück hatten wir oft mal 4-6 leere Teller auf dem Tisch obwohl wir nur 2 Personen waren. Wellnesstermine wurden trotz Bitten und Reservierung 4 Wochen im vorraus auf verschiedene Zeiten gelegt so dass wir uns den ganzen Nachmittag nicht gesehen haben was sehr ärgerlich war. Termin wurde trotz vorheriger telefonischer Vereinbarung 30 Minuten vorverlegt. Die Beschwerde hierzu wurde an der Rezeption mit einem Achselzucken abgetan. Positiv: Zimmer wunderschön und das Essen ist richtig gut und sehr vielseitig. Der Wellnessbereich ist sehr großzügig und sehr schön angelegt. Die Außenanlage konnten wir wegen dem schlechten Wetter leider nicht nutzen. Der Ausblick aus dem Zimmer ist fantastisch.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Theresa |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |