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Theresa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schön aber nicht perfekt
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Negativ: Geschirr im Restaurant wurde oft spät abgeräumt. Gerade beim Frühstück hatten wir oft mal 4-6 leere Teller auf dem Tisch obwohl wir nur 2 Personen waren. Wellnesstermine wurden trotz Bitten und Reservierung 4 Wochen im vorraus auf verschiedene Zeiten gelegt so dass wir uns den ganzen Nachmittag nicht gesehen haben was sehr ärgerlich war. Termin wurde trotz vorheriger telefonischer Vereinbarung 30 Minuten vorverlegt. Die Beschwerde hierzu wurde an der Rezeption mit einem Achselzucken abgetan. Positiv: Zimmer wunderschön und das Essen ist richtig gut und sehr vielseitig. Der Wellnessbereich ist sehr großzügig und sehr schön angelegt. Die Außenanlage konnten wir wegen dem schlechten Wetter leider nicht nutzen. Der Ausblick aus dem Zimmer ist fantastisch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theresa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1