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Silke&Horst (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Traumhotel, doch momentan leider nicht!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir möchten gleich betonen, normalerweise gibt es nur Kleinigkeiten zu bemängeln. Doch weil unser Urlaub nicht ganz so Erholsam war wie er sein sollte muss ich dieses ansprechen. Es ist ein Tophotel, wie es in der Holidaycheck - Beschreibung mehrfach steht, nur deshalb sind wir auch auf die Idee gekommen in diesem so ruhigen und für uns nicht so weit entfernten Wellnesshotel unseren Urlaub zu verbringen! Leider hat man uns bei unserer Reservierung, die wir Anfang Mai tätigten nicht gesagt, das das Hotel einen neuen Badesee und Saunabereich direkt unter dem Außenpool und der Liegewiese errichtet! Das bedeutet: Als wir in unsere super tolle Turmsuite kamen und uns unseren Superausblick anschauen wollten, kam uns schon die lauten Bagger- und Bobcatgeräusche entgegen! Am liebsten wären wir sofort wieder abgereist aber an der Rezeption hat ein junges und leider nicht sehr informiertes Mädchen, keine konkreten Auskünfte über die Bauaktivitäten gegeben. Wir baten Sie den Chef über unsere Beanstandung wegen Baulärms zu informieren, es tat sich leider nichts! Da wir an diesem Abend sehr nette Leute kennengelernt haben blieben wir trotz der Baustelle! Doch da sich der Baulärm nach und nach verschlimmerte, haben wir uns doch für eine vorzeitige Abreise entschlossen! Einige andere Gäste taten dies auch! Schade für so ein Tophotel! Eine Entschuldigung am ersten Abend, bei der Hotel- und Personalvorstellung wäre super gewesen, doch da kam nichts! Jeder der sich wirklich erholen will sollte auf alle Fälle erst nach der Bausituation fragen! Wir hatten wohl einfach Pech, doch unser Urlaub war einfach gelaufen! Zu den anderen Sachen wie Wellness: Kosmetik super! Kleopatrabad kann man sich sparen! Nicht entspannend und zu kalt! zur Küche: riesengroßes Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen! Abends: gute Büffets, in den Menüs sollte man die Suppen lieber übergehen! Sehr freundliche Bedienungen, haben immer ein Lächeln auf den Lippen! Wir werden irgenwann mal wieder einen Versuch wagen, da sind wir aber schlauer und fragen, obs wieder ruhig und friedlich am Bayerwaldhof ist!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke&Horst
    Alter:36-40
    Bewertungen:61