- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir möchten gleich betonen, normalerweise gibt es nur Kleinigkeiten zu bemängeln. Doch weil unser Urlaub nicht ganz so Erholsam war wie er sein sollte muss ich dieses ansprechen. Es ist ein Tophotel, wie es in der Holidaycheck - Beschreibung mehrfach steht, nur deshalb sind wir auch auf die Idee gekommen in diesem so ruhigen und für uns nicht so weit entfernten Wellnesshotel unseren Urlaub zu verbringen! Leider hat man uns bei unserer Reservierung, die wir Anfang Mai tätigten nicht gesagt, das das Hotel einen neuen Badesee und Saunabereich direkt unter dem Außenpool und der Liegewiese errichtet! Das bedeutet: Als wir in unsere super tolle Turmsuite kamen und uns unseren Superausblick anschauen wollten, kam uns schon die lauten Bagger- und Bobcatgeräusche entgegen! Am liebsten wären wir sofort wieder abgereist aber an der Rezeption hat ein junges und leider nicht sehr informiertes Mädchen, keine konkreten Auskünfte über die Bauaktivitäten gegeben. Wir baten Sie den Chef über unsere Beanstandung wegen Baulärms zu informieren, es tat sich leider nichts! Da wir an diesem Abend sehr nette Leute kennengelernt haben blieben wir trotz der Baustelle! Doch da sich der Baulärm nach und nach verschlimmerte, haben wir uns doch für eine vorzeitige Abreise entschlossen! Einige andere Gäste taten dies auch! Schade für so ein Tophotel! Eine Entschuldigung am ersten Abend, bei der Hotel- und Personalvorstellung wäre super gewesen, doch da kam nichts! Jeder der sich wirklich erholen will sollte auf alle Fälle erst nach der Bausituation fragen! Wir hatten wohl einfach Pech, doch unser Urlaub war einfach gelaufen! Zu den anderen Sachen wie Wellness: Kosmetik super! Kleopatrabad kann man sich sparen! Nicht entspannend und zu kalt! zur Küche: riesengroßes Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen! Abends: gute Büffets, in den Menüs sollte man die Suppen lieber übergehen! Sehr freundliche Bedienungen, haben immer ein Lächeln auf den Lippen! Wir werden irgenwann mal wieder einen Versuch wagen, da sind wir aber schlauer und fragen, obs wieder ruhig und friedlich am Bayerwaldhof ist!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke&Horst |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 61 |