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Willi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
War ganz ok, außer der Dönergeruch im Zimmer
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Also mir hat das Hotel gefallen. konnte ruhig schlafen, da ich auf der anderen Seite gewohnt habe, wo keine Straßenbahn fährt. Allerdings ist auf der anderen Seite der Duft der Döner-Bude, deshalb Zimmer 109 meiden. oder höher gehen in die 3 Etage. Essen ist sehr gut! und nett sind die auch alle, da dort viele Studenten säubern und an der Rezeption sind. Alles bestens!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Willi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns im Bayrischen Hof gut gefallen hat. Da unser unmittelbarer Nachbar ein türkisches Restaurant ist, kann man leider in den angrenzenden Zimmern den Essensduft bei geöffnetem Fenster riechen. Dies lässt sich durch eine Reservierung eines Zimmers in den höheren Etagen vermeiden. Geben Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung an, dass Sie lieber ein Zimmer in der oberen Etage hätten und wir versuchen gerne Ihren Wunsch bei der Zimmerzuteilung zu berücksichtigen. Mein Team besteht übrigens fast ausschließlich aus Studenten der Internationalen Berufsakademie, die den praktischen Teil ihres Studiums mit Fachrichtung Hotel- und Tourismusmanagement im Bayrischen Hof absolvieren. Um so mehr freue ich mich natürlich über Ihr Lob an mein Personal. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Heidelberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dieter Hölle Hotel-Management