Normales Hotel in guter Lage, Zimmer schon etwas älter
4 / 6
Hotel in guter Lage, die Zimmer waren jedoch schon etwas älter aber dafür sauber. Die Flure wirken gepflegt und die Decken sind hoch. Das Frühstück war gut und das Personal freundlich. Check In verlief reibungslos.
Das Hotel war sehr zentral gelengen und daher optimal für ein Wochenendtrip in Heidelberg. Sehr Hundefreundlich und nettes Personal. Die Zimmer waren gut, leider gab es keine Klima. Der Lüfter konnte nicht so gut abkühlen und vom Hinterhof kam Essensgeruch bei offenem Fenster rein.
Schickes Hotel, jedoch Wünsche nach besseren Zimmern
6 / 6
Schickes Hotel. Alles top, nur hätten uns gefreut, wenn man uns direkt das bessere Zimmer angeboten hätte, welches sogar noch günstiger war. Unbedingt nach ebenerdiger Dusche fragen. Dann bekommt man das renovierte Zimmer mit hohen Decken.
Leider eine absolute Enttäuschung für ein angebliches 4-Sterne-Hotel. Mein Kollege und ich haben vom 18.10. bis 21.10.2024 hier übernachtet, und der Aufenthalt war weit unter unseren Erwartungen.
Sauberkeit: Der Teppich war fleckig und klebrig, Spinnweben an der Decke – das erwartet man nicht in einem 4-Sterne-Hotel.
Zimmergröße: Die Zimmer entsprechen in keiner Weise den Bildern, die online zu sehen sind. Hier wird man glatt in die Irre geführt.
Matratze: Durchgelegen und unbequem. Ein erholsamer Schlaf war nicht…
Wir wohnten nicht im bayrischen Hof (wie gebucht), sondern wurden gegenüber im Hotel Denner untergebracht. Die Zimmer sind frisch saniert, dass war es leider schon. Aus der Dusche kommt ein Mini lauwarmer Wasserstrahl und der XXL Fernseher funktioniert auch eher schlecht als recht.
Hotel recht laut und dabei waren wir schon zum Hinterhof einquartiert.
Abends nicht ins Hotel gekommen, weil Schlüsselkarte zur Türöffnung nicht ging, Rezeption unbesetzt und Notfallnummer lief ins Leere. Geht gar nicht!!!
