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Silke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Zimmer, tolle Sauna und Schwimmbad, liegt in einer wunderschönen Umgebeung. Der Service läßt leider sehr zu wünschen übrig, was das ganze schöne Ambiente zunichte macht. Sehr Schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten waren okay, wir haben gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bei uns mußte eine Person glutenfrei essen, kein Problem hieß es bei der Buchung. Es wurde dann JEDEN Abend zum Problem. Trotz mehrmaliger Erinnerung war man nie drauf eingestellt, letztendlich gab es zweimal warmgemachtes Gemüse, ein sushi mußte retour in die Küche gehen, da nicht glutenfrei. Zum Nachtisch gab es zwei Kugeln Zitroneneis, ohne Dekor, da hätten wir zuhause besser und ohne soviel Enttäuschungen gegessen. Wir haben uns unerwünscht gefühlt, machten wir doch Umstände, mit denen das Personal total überfordert war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Bitte nach einem Tisch etwas weiter weg vom Eingang (da zog es und ich war erkältet) wurde abgelehnt, obwohl das Restaurant fast leer war. Geputzt wurde erst am späten nachmittag und dann sehr schlampig. Z. B. das Badezimmer gar nicht, dort wurden nur Handtücher ausgewechselt. Die Putzkraft sei neu, hieß es bei Reklamtion.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage und Saunen sind sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:56-60
    Bewertungen:1