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Jasmin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Stadt
Mieses Essen und Zimmer, tolle Aussicht und Lage.
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Aussicht und Lage dieses Hotels ist sehr gut. Der Service lässt allerdings zu wünschen übrig. Die Zimmer sind extrem abgewohnt, hellhörig und dreckig. Beschwert man sich, wird man genervt auf ein Upgrading hingewiesen. Das Essen war schlichtweg ungeniessbar. Im Zimmer war noch nicht mal gekehrt oder Staub gewischt.Egal was man anfasste, man hatte eine richtige Staubschicht auf den Fingern. Auf dem Boden, vor allem unterm und ums Bett herum war Dreck. Im Badezimmer waren tiefe Rostlöcher in den Armaturen und die Dusche war schimmelig und teilweise kaputt. Alle Schranktüren ließen sich nur extrem quietschend öffnen, die Schubladen.waren kaum zu öffnen.Zum guten Schluss hörte man dann noch jedes kleinste Wort der Nachbarn.Für 100 Euro extra wurde dann ein Upgrading gemacht.Auf die Beschwerden wurde nicht eingegangen.Das sei halt so. Das neue Zimmer wae absolut ok und auch sauber gewischt. Geht also plötzlich doch! Unglaublich enttäuschend war das Essen. Das Frühstück war fad und wenig schmackhaft, Gemüse und Nachtisch vom Abendessen wurde einfach wieder aufgetischt. Marmelade und Nutella wurden un Päckchen serviert und schmeckten nach glibberigen Nichts. Einmal wurde Gurke Tomate Mozarella und Käse in heissen Schalen aufgetischt. Als ich mich darüber beschwerte sagte m


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3