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Aus der Schweiz
Mirjam (26-30)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • November 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Bell Rock; Service ist nicht Ausreichend4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich werde dieses Hotel nicht wieder weiterempfehlen. Die Freundlichkeit an der Reception so wie der Service im Esssaal, und die Organisation entsprach nicht 4 Sterne. Die Reservation für den Tisch beim Abendessen wurde nicht getätigt, und wir mussten 30 Minuten auf unsere Getränke warten. Zudem wurde uns der Ablauf der Organisation, Essenspreis auf Zimmer nehmen, nicht erklärt. Das Personal war im Stress und konnte den Anforderungen von 4 Sterne nicht gerecht werden.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirjam |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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